Jak komunikować się z pacjentami za pomocą kodów QR

Kody QR dla marketingu szpitali i branży opieki zdrowotnej mogą okazać się niezwykle korzystne zarówno dla pacjentów, jak i świadczeniodawców w zakresie komunikacji i zapewniania leczenia. 

Smartfony poprawiły wygodę i szybkość, zwłaszcza po pojawieniu się usług obsługujących technologię, takich jak internetowe aplikacje do wizyt lekarskich, platformy zarządzania pacjentami, EHR, gadżety oparte na sztucznej inteligencji i tak dalej. 

Chociaż technologia kodów QR istnieje już od ponad 20 lat w postaci dwuwymiarowych kodów kreskowych, koncepcja ta jest stosunkowo nowa w branży opieki zdrowotnej. Dzieje się tak nie dlatego, że branża opieki zdrowotnej nie czyni postępów w zakresie leczenia i technologii, ale dlatego, że smartfony dopiero niedawno stały się głównym nurtem opieki zdrowotnej. 

Dlaczego świadczeniodawcy powinni rozważyć użycie kodów QR

Kod QR w opiece zdrowotnej może być krok edukacyjny we wzmacnianiu pacjentów. Jeśli czytelnik zainteresuje się tematem, najprawdopodobniej zeskanują kod. Pacjenci przychodzą do Ciebie lub szukają pomocy, ponieważ chcą rozwiązania. Krótko mówiąc, są to „Zainteresowany' Grupa. 

Zatem kody QR stają się opłacalnym, uproszczonym i kreatywnym podejściem, które zachęca grupę, która już jest Tobą zainteresowana, do skorzystania z Twoich usług. Kody QR pozwalają na prawdziwą zmianę w komunikacji z pacjentami. Trójwymiarowe kody QR mogą przechowywać wiele treści w małych czarno-białych pudełkach, od informacji o lekach/chorobach po linki do dane kontaktowe w razie nagłego wypadku szpitala. Ponieważ kody QR są aktywnie śledzone, mogą również pomóc lekarzom w obserwowaniu miejsca pobytu swoich pacjentów. Co więcej, to skraca czas oczekiwania pacjenta, usprawnia zarządzanie placówką i poprawia leczenie. Możliwości wykorzystania kodów QR w komunikacji zdrowotnej są nieograniczone.

Na przykład, 

• Pacjent skanuje kod w celu uzyskania informacji o przyczynie wizyty u diagnozy i jest przygotowany.
• Pacjent skanuje kod wydrukowany na papierze lub broszura aby umówić się na wizytę u lekarza on-line. Świadczeniodawca zarządza liczbą odwiedzających go pacjentów na podstawie liczby skanów. 

• Pracownik służby zdrowia może umieścić w kodzie QR informacje o sezonowych infekcjach, takich jak epidemia grypy w porze deszczowej, udar słoneczny w lecie i leczenie świądu w zimie. 
• Rodzice i nastolatki skanują kod wydrukowany na sprzęcie w gabinecie, aby poznać swoje cele.
• Matka skanuje kod wydrukowany na karcie recepty na szybkie informacje na temat wagi dziecka/instrukcji karmienia i tak dalej.

• Pacjenci skanują kod wydrukowany na maszynach do ważenia, aby dowiedzieć się o otyłości, BMI, BMR i BP. 

Jak działają kody QR dla szpitali i opieki zdrowotnej?

Ponieważ ludzie stale korzystają ze swoich urządzeń cyfrowych, sprawdzają pocztę e-mail, czatują, wysyłają SMS-y, oglądają Netflix, grają w gry i śledzą najnowsze wiadomości, pracownicy służby zdrowia powinni wykorzystać uwagę, jaką pacjenci poświęcają swoim telefonom, i przekształcić ją w okazję do komunikacji. 

Poszczególni świadczeniodawcy, szpitale, centra diagnostyczne, lekarze i specjaliści niekliniczni mogą używać kodów QR do komunikowania się z pacjentami w następujący sposób:

• Gazety, przesyłki reklamowe, czasopisma
• Broszury do pobrania, broszury, ulotki, biuletyny

• Billboardy, szyldy, plakaty
• Wizytówki, E-mail, plakietki imienne, recepta

• W wydarzeniach społecznościowych, takich jak  banery, targi zdrowia, konferencje
• Czasopisma i artykuły zdrowotne
• Dokumenty raportu z badań 

Kody QR można wykorzystać do komunikacji z pacjentami na kilka sposobów, m.in łącząc ich ze szpitalem Zbieranie danych analitycznych o stronach internetowych lub aplikacjach (aby sprawdzić, czy strona działa poprawnie lub które sekcje strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających)., łącząc je z blog or YouTube o konkretnej chorobie lub lekach, a nawet pomagając im w rezerwacji wizyt online. Pracownicy służby zdrowia mogą używać kodów QR do leczenia pacjentów, zarządzania ich wizytami, nawiązywania z nimi kontaktu i edukacji. 

Rzeczy, które szpitale i świadczeniodawcy powinni wziąć pod uwagę

Zanim zdecydujesz się na włączenie kodów QR dla szpitali i materiałów związanych z opieką zdrowotną, oto kilka rzeczy, które powinieneś rozważyć, aby ten proces był bardziej efektywny:

• Pojawia się kod QR dla opieki zdrowotnej. Więc cokolwiek zrobisz, będzie otwartym obszarem dla nowych pomysłowych pomysłów. Wybierz niezawodny generator kodu aby było to możliwe.
• Jest bezpośredni i natychmiastowy w opiece zdrowotnej. Więc twój celem nie powinna być sprzedaż usług, ale oferowanie lepszego leczenia i komunikacji.

• Zanim wygenerujesz kod, weź pod uwagę dane demograficzne. Twój przekaz powinien docierać do właściwych osób ze smartfonami.
• QR Code zapewnia natychmiastowe i ogromne odpowiedzi. Przygotuj się na efektywne zarządzanie nimi.
• Dostosuj swoje kody QR, dodając kolory, logo szpitala itp., aby były atrakcyjne.
• Rozpocznij przygodę z kodem QR, dostarczając najbardziej potrzebne, ale proste rozwiązanie, takie jak rezerwowanie spotkań online za pomocą kodu QR.
• QRCodeChimp Kody QR oferują takie funkcje, jak śledzenie w czasie rzeczywistym, panel analityczny, tworzenie aplikacji, odczytywanie kodów i usługi online.

Wszystko, co musisz teraz zrobić, to wybrać odpowiedni generator kodów QR, wygenerować dostosowany kod QR, pobrać go w jakości HD, przetestować w celu zapewnienia wydajności i udostępnić go do materiałów drukowanych, takich jak plakaty, dokumenty i znaki wewnętrzne . Poinformuj pacjentów o jego przeznaczeniu za pomocą odpowiedniego wezwania do działania umieszczonego obok kodu. Gdy pacjent zeskanuje kod, może dodać do zakładek/pobrać przekierowany adres URL lub treść do wykorzystania w przyszłości.