Nadeszła nowa era restauracji — z cyfrowym menu i bezdotykowymi doświadczeniami gości. Kody QR są liderem po pandemii innowacji w restauracjach.
Sektor restauracyjny jest jednym z wiodących użytkowników kodów QR.
Menu z kodami QR stały się widocznym trendem w branży restauracyjnej, ponieważ umożliwiają restauracjom oferowanie gościom bezdotykowych wrażeń. Oprócz cyfrowych menu restauracje mogą wykorzystywać kody QR do marketingu, zbierania opinii, zbierania danych klientów i nie tylko.
Jeśli chcesz wdrożyć kody QR w swojej działalności restauracyjnej, ten ostateczny przewodnik jest dla Ciebie rozwiązaniem. Zagłębmy się.
Pandemia, restauracje i kody QR
COVID-19 sparaliżował sektor restauracyjny, zwłaszcza w pierwszych dniach pandemii. Restauracje były jedną z pierwszych firm, które zostały zamknięte, co przyniosło ogromne straty małym restauracjom. Koniec Restauracje 110,000 zamknięty w 2020 r. w samych Stanach Zjednoczonych, powodując skumulowaną utratę przychodów w wysokości ponad 600 miliardów dolarów.
Chociaż większość restauracji została ponownie otwarta po pewnym czasie, nie było to tak, jak zwykle. Ludzie chcieli uniknąć kontaktu z ludźmi.
Ponieważ restauracje są często zatłoczone, liczba odwiedzających w restauracjach gwałtownie spadła. W tym samym czasie dostawa żywności online gwałtownie wzrosła. W rezultacie, w 2020 r. w porównaniu do 2019 r. znacznie spadła liczba posiłków w restauracjach, jak pokazano w obraz poniżej.
Restauracje musiały znaleźć sposób na sprowadzenie ludzi z powrotem do restauracji przy jednoczesnym uwzględnieniu wszystkich obaw związanych z bezpieczeństwem i higieną. Największym problemem podczas pandemii był kontakt z ludźmi. Restauracje musiały znaleźć sposób, aby zapewnić swoim gościom bezdotykowe wrażenia.
Tutaj pojawiły się kody QR. Restauracje zastąpiły fizyczne karty menu menu z kodem QR — kodem QR dla restauracji, który przekierowuje użytkowników do menu cyfrowego. Zamiast dotykać menu i innych powierzchni, goście mogli zeskanować kod QR, aby uzyskać dostęp do menu i zamówić jedzenie.
Restauracje realizowały również inne kody QR aplikacji, takie jak marketing, rezerwacje, udostępnianie lokalizacji, zaangażowanie klientów i inne.
W krótkim czasie kody QR stały się głównym trendem w branży restauracyjnej. Obecnie restauracje na całym świecie używają kodów QR w celu poprawy obsługi klienta i rozwoju biznesu.
Chociaż pandemia (prawie) zniknęła, kody QR w restauracjach oferują korzyści wykraczające poza doświadczenie zbliżeniowe. Pomagają restauracjom zapewnić niezwykłe doznania kulinarne i zwiększają wydajność personelu. Dlatego kody QR w restauracjach mają pozostać na długie lata.
Co to jest menu kodów QR?
Menu kodu QR to kod QR, który przekierowuje ludzi do cyfrowej strony menu. Po zeskanowaniu kodu QR goście trafiają na stronę wyświetlacza zawierającą menu restauracji. Mogą sprawdzić dostępne produkty i ceny na swoich telefonach.
Menu z kodami QR to jeden z najważniejszych trendów w branży restauracyjnej. Raport opublikowany przez Instytut Żywności odkryli, że 49% ankietowanych osób korzystało z menu z kodem QR w restauracji. Liczba ta wzrosła do 68% dla pokolenia Z i 78% dla milenialsów.
Kroki tworzenia menu kodu QR
Tworzenie menu z kodem QR obejmuje dwa etapy: utworzenie cyfrowej strony menu i utworzenie kodu QR dla menu cyfrowego. QRCodeChimp pomoże Ci to zrobić w kilku prostych krokach.
Oto jak utworzyć menu kodu QR za pomocą QRCodeChimp.
Krok 1:
Odwiedzić qrcodechimp.com. Przejdź do Rozwiązania i wybierz Kod QR menu.
Krok 2:
Zaprojektuj i dostosuj stronę wyświetlania menu za pomocą kolorów i obrazu tła.
Krok 3:
Dodaj obrazy menu i inne multimedia zgodnie ze swoimi potrzebami.
Krok 4:
Wypełnij pola Informacje podstawowe.
Krok 5:
Udekoruj kod QR menu za pomocą kształtów, kolorów, naklejek i innych opcji dostosowywania.
Krok 6:
Zapisz kod QR menu i wydrukuj go.
Otóż to! Wszystko gotowe, aby udostępnić gościom menu z kodami QR.
Dlaczego restauracje powinny korzystać z menu kodów QR?
Menu z kodami QR jest niezbędnym ulepszeniem dla restauracji z punktu widzenia bezpieczeństwa i technologii. Może stworzyć znaczną wartość dla Twojej restauracji, poprawiając wrażenia konsumentów i pomagając pozyskać stałych klientów.
Oto najważniejsze zalety menu z kodami QR dla restauracji.
Zaoferuj doświadczenie zbliżeniowe
Menu z kodami QR zapewniają gościom bezdotykowe wrażenia. Dzięki kodowi QR menu goście restauracji nie muszą już dotykać fizycznych menu, które zostały już wcześniej udostępnione tysiącom gości. Wystarczy wyciągnąć telefon, zeskanować kod QR i zamówić ulubione jedzenie.
Zmniejsz koszty drukowania
Średni koszt wydrukowania trójdzielnego menu, łącznie z kosztami zaprojektowania i pokrycia, może przekroczyć 100 USD za menu. Z drugiej strony koszt drukowania menu kodów QR jest znikomy. Wystarczy wydrukować kod QR i położyć go na stoliku dla gości. W związku z tym menu kodów QR mogą pomóc w obniżeniu kosztów drukowania, co jest niezbędne, ponieważ inflacja kosztów menu szybko rośnie.
Aktualizuj pozycje menu bez ponownego drukowania
Często zdarza się, że restauracje często aktualizują swoje menu, dodając/usuwając pozycje, zmieniając ceny itp. Jednak aktualizacja menu może być kosztowna. Musisz ponownie wydrukować menu za każdym razem, gdy je aktualizujesz. Może to zwiększyć koszty drukowania menu i zaszkodzić Twoim zyskom.
Menu z kodami QR rozwiązują tę przeszkodę. Kody QR menu (i inne dynamiczne kody QR) oferują możliwości edycji w czasie rzeczywistym, dzięki czemu można edytować pozycje menu bez ponownego drukowania kodu QR. Dzięki temu możesz dodawać lub usuwać pozycje, zmieniać ich ceny itp., korzystając z tego samego kodu QR menu.
Dodatkowo menu z kodami QR przydają się, gdy niektóre dania nie są dostępne. W cyfrowym menu możesz błyskawicznie wykreślić niedostępne dania. W rezultacie goście będą wcześniej wiedzieć o niedostępnych przedmiotach, co poprawi wrażenia gości.
Zbierz przydatne dane klientów
Menu z kodami QR pomagają również w gromadzeniu cennych danych o klientach i lepszym poznawaniu gości. Możesz poznać zamawiane przez nich potrawy i preferowany czas wizyty w restauracji. Możesz wykorzystać te informacje do wysyłania spersonalizowanych wiadomości i e-maili do swoich gości i budowania z nimi znaczących relacji.
Dodatkowo możesz zobaczyć lokalizacje skanów i używane urządzenia. Te dane mogą być cenne, jeśli masz wiele restauracji.
Promuj swoją witrynę i aplikację
Menu z kodami QR mogą być również doskonałymi narzędziami marketingowymi. Na stronie menu możesz podać linki do swojej witryny lub aplikacji mobilnych. Zainteresowani użytkownicy mogą łatwo odwiedzić Twoją witrynę lub pobrać aplikację bez ręcznego jej wyszukiwania. To darmowy i skuteczny marketing.
Popraw jakość obsługi klienta
Menu z kodami QR poprawiają wrażenia gości na wiele sposobów. Zapewniają bezdotykowe wrażenia, dzięki czemu klienci czują się bezpiecznie. Dodatkowo goście mogą błyskawicznie uzyskać dostęp do menu na swoich telefonach, sprawdzić dostępne pozycje i zamówić jedzenie. Dlatego też menu z kodami QR znacznie uprzyjemniają posiłek dla Twoich gości.
Najlepsze praktyki korzystania z menu kodów QR
Postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, aby uzyskać najlepsze wyniki z menu kodu QR:
Udekoruj kod QR swojego menu
Wiele restauracji popełnia błąd nudnych, czarno-białych kodów QR. Dodaj odwołanie do swojego kodu QR z kształtami QR, kolorami, naklejkami, logo i innymi elementami dostosowywania.
Pro Tip: QRCodeChimp oferuje ponad 60 kształtów QR, które pomogą Ci utworzyć kod QR zgodnie z Twoimi unikalnymi wymaganiami.
Utwórz stronę menu dostosowaną do urządzeń mobilnych
Zachęcanie ludzi do zeskanowania kodu QR menu i dotarcia do strony menu nie wystarczy. Ważne jest, aby zapewnić im niesamowite wrażenia na stronie menu. Oto dwie rzeczy, które możesz zrobić, aby Twoje cyfrowe menu było przyjazne dla użytkownika:
- Utwórz stronę menu przyjazną dla urządzeń mobilnych, którą łatwo ładować, przewijać i nawigować na urządzeniu mobilnym.
- Zaprojektuj swoje cyfrowe menu, aby dopasować je do swojej marki i zwiększyć zaangażowanie.
Spraw, aby kod QR menu był łatwy do zeskanowania
Goście powinni mieć możliwość zeskanowania kodu QR menu za jednym razem. Drukuj kody QR o wymiarach co najmniej 1 x 1 cal, aby goście mogli je łatwo zeskanować. Ponadto, jeśli tworzysz kolorowe kody QR, użyj kontrastujących kolorów, aby zapewnić bezproblemowe skanowanie.
Pro tip: Zawsze testuj swój kod QR, skanując go na wielu urządzeniach.
Regularnie aktualizuj swoje menu
Aktualizuj zawartość swojego menu, w tym pozycje i ceny. Co ważniejsze, zaznacz przedmioty, które nie są dostępne. Największym problemem dla gości jest spędzanie kilku minut na podejmowaniu decyzji, co zamówić, tylko po to, aby dowiedzieć się, że nie jest to dostępne. Ułatw życie swoim gościom, informując ich z wyprzedzeniem o niedostępnych przedmiotach.
Inne zastosowania kodu QR dla restauracji
Oprócz menu zbliżeniowych restauracje mogą korzystać Kody QR do marketingu, zbieranie opinii, angażowanie klientów i nie tylko. Przyjrzyjmy się innym zastosowaniom kodów QR dla restauracji.
Zezwalaj gościom na rezerwacje
Możesz użyć kodów QR, aby umożliwić ludziom rezerwację z wyprzedzeniem. Wydrukuj kod QR na swoich reklamach prasowych, billboardach, elewacjach restauracji itp., aby przekierować ludzi na stronę rezerwacji. Ludzie mogą zeskanować kod QR i zarezerwować rezerwację w kilku prostych krokach.
Udostępnij swoją lokalizację, godziny pracy i inne informacje
Właściciele restauracji mogą tworzyć biznesowe kody QR, aby udostępniać ważne informacje o swoich restauracjach, takie jak adres, dane kontaktowe i godziny otwarcia. Po zeskanowaniu kodu QR użytkownicy dotrą do strony wyświetlania profilu firmy, zawierającej szczegółowe informacje o Twojej restauracji.
Możesz umieścić swój Biznesowy kod QR na reklamach prasowych, telewizyjnych, billboardach itp.
Poza tym możesz użyć kod QR lokalizacji aby udostępnić lokalizację na mapie swojej restauracji. Kod QR przekieruje użytkowników do aplikacji Mapy Google z już wpisaną lokalizacją docelową. Wszystko, co muszą zrobić, to postępować zgodnie ze wskazówkami.
Zbieraj recenzje i opinie
Recenzje mają kluczowe znaczenie dla sukcesu i rozwoju Twojej restauracji. 92% konsumentów czyta recenzje restauracji, a 33% nigdy nie zjadłoby restauracji z oceną poniżej 4 gwiazdek. Jednak zachęcenie ludzi do oceny Twojej restauracji może być trudne.
Możesz użyć kodu QR opinii dla restauracji, aby uzyskać więcej recenzji klientów. A kod QR opinii przenosi użytkowników do formularza opinii, a oni mogą wypełnić formularz, aby przesłać swoją opinię. Umieść kod QR opinii przy kasie rozliczeniowej lub przy stole gości, aby umożliwić gościom bezproblemowe dzielenie się opiniami.
Przyciągnij ludzi do swojej witryny
Kody QR mogą pomóc w przyciągnięciu gości ze sklepu do Twojej witryny. Utwórz kod QR adresu URL dla swojej witryny i umieść go na stołach, rachunkach i w całej restauracji. Goście mogą zeskanować kod QR, aby odwiedzić Twoją witrynę i nawiązać kontakt z Twoją firmą online. To skuteczny sposób na budowanie znaczących relacji z konsumentami i zachęcanie do powtórnych wizyt.
Promuj swoje uchwyty w mediach społecznościowych
Marketing w mediach społecznościowych stał się priorytetem dla restauracji. Na przykład McDonald's ma 92.5 milionów obserwujących w mediach społecznościowych, Starbucks ma 66.8 mln, a KFC i Pizza Hut mają odpowiednio 60.8 mln i 35.6 mln obserwujących. Co więcej, łączna liczba obserwujących w mediach społecznościowych dziesięciu najlepszych sieci fast foodów to ponad 372 miliony — więcej niż populacja USA.
Możesz użyć a Kod QR w mediach społecznościowych aby promować swoje profile w mediach społecznościowych. Kod QR wysyła użytkowników do wyświetlanej strony zawierającej linki do wszystkich Twoich profili w mediach społecznościowych. Działa jako pojedyncze źródło dla wszystkich Twoich uchwytów w mediach społecznościowych.
Zwiększ liczbę pobrań aplikacji
Posiadanie aplikacji mobilnej to główny trend w przestrzeni restauracyjnej. Popularne restauracje, zwłaszcza sieci fast foodów, takie jak Starbucks, McDonald's, Domino's, Pizza Hut i Burger King, mają aplikacje mobilne. Restauracje używają aplikacji mobilnych do przyjmowania bezpośrednich zamówień, zbierania danych własnych i budowania znaczących relacji z konsumentami.
Jeśli masz aplikację, możesz użyć Kod QR do pobrania aplikacji aby go promować i zwiększać liczbę pobrań. Po zeskanowaniu kodu QR, użytkownicy dotrą do strony wyświetlającej zawierającej linki do pobrania wersji na Androida i iOS. Mogą wybrać swój system operacyjny i pobrać aplikację.
Twórz i zarządzaj kodami QR za pomocą QRCodeChimp
QRCodeChimp to platforma do zarządzania kodami QR, która pomaga restauracjom prowadzić dochodowe kampanie kodów QR. Jest to kompleksowe rozwiązanie w zakresie kodów QR, które umożliwia tworzenie unikalnych kodów QR, przeglądanie ich analiz i dopasowywanie ich do działań marketingowych.
QRCodeChimp oferuje najwyższej klasy funkcje zarządzania kodami QR, aby skutecznie zarządzać wieloma kampaniami kodów QR. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz przyjaznego dla początkujących rozwiązania z kodami QR dla małych restauracji, czy też platformy kodów QR klasy korporacyjnej dla dużych sieci restauracji, QRCodeChimp cię osłania.
Oto dlaczego QRCodeChimp to preferowana platforma kodów QR dla restauracji na całym świecie:
- Przyjazny dla początkujących i łatwy w użyciu
- Ponad 35 typów kodów QR, w tym menu, pobieranie aplikacji, cyfrowa wizytówka itp.
- Najlepsze w swojej klasie funkcje dostosowywania, w tym ponad 60 kształtów kodów QR, naklejki z CTA, kolory itp.
- Bezproblemowe brandowanie z logo, kodami obrazu do QR i białymi etykietami
- Najwyższej klasy zarządzanie kodami QR z folderami i subkontami
- Przesyłanie zbiorcze do tworzenia wielu kodów QR naraz
- Solidny pulpit analityczny umożliwiający przeglądanie danych dotyczących czasu, lokalizacji i urządzeń
QRCodeChimp ma hojny bezpłatny plan, który oferuje 10 dynamicznych kodów QR i 1,000 skanów miesięcznie. Utwórz darmowe konto aby rozpocząć i uaktualnić swój plan, aby poszerzyć swoje limity i odblokować profesjonalne funkcje. Kliknij tutaj dla informacji o cenach.
Podsumowując
Sektor restauracyjny szybko się rozwija, a co roku pojawiają się nowe trendy. Kody QR są poza trendem w restauracjach — są niezbędnym ulepszeniem technologicznym, które pomaga restauracjom zapewniać lepsze wrażenia klientów.
Menu z kodami QR są niezbędne we wszystkich restauracjach, niezależnie od ich rodzaju i wielkości. Pozwalają zaoferować bezdotykowe doznania kulinarne, jednocześnie sprawiając, że proces zamawiania jest szybki i sprawny.
Dodatkowo możesz użyć kodów QR, aby akceptować rezerwacje online, zwiększać ruch na stronie, zbierać opinie, promować swoje profile w mediach społecznościowych i nie tylko.
Jeśli chcesz stworzyć kod QR dla restauracji, QRCodeChimp jest idealny dla ciebie. Zapisz się na QRCodeChimp do tworzenia i zarządzania menu kodów QR i ponad 35 innymi typami kodów QR.
Produkty które mogą Ci się spodobać:
Kod QR ostrzeżenia medycznego: kompleksowy przewodnik
Dowiedz się, jak kod QR Medical Alert może ratować życie, udostępniając natychmiast ważne informacje o zdrowiu. Poznaj jego zalety i przewodnik po tworzeniu na stronie QRCodeChimp.
Przekierowanie za pomocą kodu QR: wszystko, co musisz wiedzieć
Twój kompleksowy przewodnik po przekierowaniu kodów QR. Poznaj proste kroki przekierowywania kodów QR, korzyści z przekierowania i sposób, w jaki firmy wykorzystują je, aby uniknąć kosztów ponownego drukowania.
Kompletny przewodnik po białych etykietach z kodami QR
QRCodeChimp oferuje white labeling użytkownikom z planem Ultima i wyższym. Włączając white labeling, możesz używać domeny swojej firmy (np. info.MyBusiness.com) zamiast domyślnego adresu URL skanowania i adresu URL strony docelowej. Oto wszystko, co musisz wiedzieć...
Jak zarządzać magazynem za pomocą systemu organizacji kodów QR
Odśwież swoje przechowywanie dzięki systemowi organizacji kodów QR! Dzięki temu przewodnikowi możesz poznać praktyczne kroki, aby uzyskać bardziej uporządkowaną i wolną od bałaganu przestrzeń do przechowywania.