W miarę jak otwiera się coraz więcej restauracji, nieuchronne stały się ciekawe i sprytne sposoby obsługi klientów. Jeśli dania są pyszne, a mimo to nie przyciągniesz do swojej jadłodajni. Powinieneś rozważyć użycie kodów QR w restauracjach, aby przyciągnąć i zaangażować klientów dochodzących, na wynos, a także dostarczających produkty do domu.
Wiele popularnych restauracji zaczęło wykorzystywać technologię QR Code na różne sposoby, aby promować i sprzedawać restauracje. Chociaż kod QR jest wokół nas od dziesięcioleci w postaci kodów kreskowych, przekształcił się w format czytelny dla smartfona, który może przechowywać więcej informacji niż tradycyjny kod kreskowy. Obejmuje to cyfrowe i edytowalne karty menu, wskazówki dotyczące restauracji w Mapach Google, dane kontaktowe, filmy z przepisami, linki do witryn, galerię zdjęć, tryby płatności i inne treści.
Ponieważ branża restauracyjna wraca do pracy po blokadzie epidemii, coraz więcej marek przechodzi na kody QR, aby obsługiwać klientów.
Kody QR w restauracjach – jak ich używać
Najlepszą częścią implementacji kodów QR jest to, że szybko reaguje, jak sama nazwa wskazuje. Po zeskanowaniu smartfonem może w ciągu kilku sekund wymieniać informacje między restauracjami a klientami. Wiele światowych marek, zwłaszcza z branży spożywczej i elektronicznej, wdrożyło kody QR jako skuteczne narzędzie marketingowe. Dzięki kodom szybkiego reagowania możesz wiele zrobić — od zachęcania klientów do pobrania menu, przez rezerwację miejsc online, po przeglądanie przepisów i nie tylko.
Jeśli modernizujesz swoją restaurację, aby dopasować się do nowych norm po zamknięciu, spójrz na sposoby na lepsze zaangażowanie gości za pomocą kodów QR w restauracjach.
PS: Kody QR można generować przy minimalnych kosztach lub bezpłatnie za pomocą online Generator kodów QR. Dynamiczne kody QR można edytować dowolną liczbę razy w celu uzyskania nowych pomysłów marketingowych, zmniejszenia wysiłku i ponownego drukowania pieniędzy.
Zachęć klientów do skanowania cyfrowego menu
Ponieważ Twoi klienci siedzą przy stolikach, możesz zachęcić ich do zeskanowania kodu QR wyświetlanego na stole i uzyskania dostępu do menu cyfrowe online. Kody QR w restauracjach można skanować za pomocą aparatów w smartfonach, a większość najnowszych smartfonów ma wbudowane czytniki. Po przeczytaniu kod QR przekieruje klienta do linku, w którym osadzone jest Twoje menu. Co więcej? Dzięki dynamicznemu kodowi QR możesz zmieniać swoje menu tyle razy, ile chcesz, w oparciu o swoje preferencje lub strategię marketingową, taką jak menu „happy hour” w dni powszednie, „menu rodzinne” w weekendy, „menu dla par” w Walentynki i tak dalej.
Oto zaleta korzystania z menu cyfrowych: zaoszczędzisz setki dolarów, które przeznacza się na drukowanie menu papierowych. Na przykład klub Bozeman's Club Tavern and Grill w Montanie drukował w ciągu tygodnia 1500 arkuszy menu na śniadanie, lunch i kolację. Teraz osadzają wszystkie trzy menu w jednym kodzie QR. Prawdopodobnie zaoszczędzili około 1000 USD, wybierając kody QR. Niesamowite, prawda?
Zapewnij klientom usługi o wartości dodanej
Często zapominamy o zaangażowaniu naszych klientów na wynos i dostawę do domu. W rzeczywistości liczba zamówień z dostawą do domu podwoi się w nadchodzących miesiącach. Kody QR pozwalają promować swoje usługi i jedzenie nawet tym, którzy nie odwiedzają Twojej restauracji. Przykład: Drukując a Kod QR na opakowaniu, możesz zachęcić klientów z dostawą do domu do wykorzystania kuponu rabatowego lub darmowego deseru przy następnym zakupie po zeskanowaniu. Może to być świetny sposób na zaangażowanie i zatrzymanie klientów, oprócz zwiększenia wiarygodności.
Zapewnij spersonalizowaną obsługę za pomocą kodów QR w restauracjach
Śledząc wzorce zakupowe i nawyki żywieniowe konsumentów za pomocą kodów QR i analizy danych opartej na sztucznej inteligencji, możesz oferować każdemu konsumentowi spersonalizowaną żywność. Na przykład, wprowadź obowiązek rejestracji QR Code dla każdego klienta i wykorzystaj zebrane dane do analizy, jaki rodzaj konsumenta zamówił jaki rodzaj jedzenia lub picia. Na podstawie wyniku ulepsz swoją ofertę.
Uzyskaj bezpośrednią informację zwrotną od klientów
Wielu odwiedzających uważa, że wypełnianie formularzy informacji zwrotnych jest nużące i czasochłonne, szczególnie po obfitym posiłku. Kończą się udzielaniem nieefektywnych odpowiedzi tylko po to, by cię uspokoić. Jeśli jednak umieścisz na rachunku kod QR i umieścisz formularz opinii lub kwestionariusz, Twoi klienci będą mogli odpowiedzieć na pytania, gdy są wolni lub odpoczywają. Pomoże Ci to mierzyć poziom zadowolenia klientów i na ich podstawie ulepszać usługi.
Zaangażuj oczekujących klientów informacjami i przepisami
Czy klienci czekają na swój stolik? To ryzykowna faza, ponieważ zbyt długie oczekiwanie może je odrzucić. Co możesz zrobić, aby upewnić się, że czekają? Wciągającym sposobem na to jest udostępnianie informacji o jedzeniu, restauracji i potrawach za pomocą kodów QR. Poproś swoich klientów o zeskanowanie kodu QR wyświetlanego w oknie, kasie rejestracyjnej lub zamontowanego na ścianie. I przekieruj ich do swojego świata – może to być Twój profil na Instagramie, na którym znajdują się Twoje popularne dania, filmy na Facebooku lub YouTube pokazujące Twoich kucharzy w akcji, lub na Twój Blog, który zawiera ciekawe informacje o jedzeniu i odżywianiu i nie tylko.
Kody QR mogą sprawić, że Twoi klienci będą do Ciebie wracać na wiele sposobów. Usiądź wygodnie i bądź bardziej kreatywny. Nasza wskazówka? Niezależnie od strategii marketingowej, którą wymyślisz, przekształć ją w strategię QR Code. To wszystko.
Produkty które mogą Ci się spodobać:
Musisz mieć aplikacje do skanowania kodów QR w 2025 r
Odkryj najlepsze aplikacje do skanowania kodów QR na rok 2025, zapewniające najwyższe bezpieczeństwo i przyjazne dla użytkownika funkcje dla systemów Android i iOS. Skanuj kody QR bezpiecznie i bez wysiłku już dziś.
Proces składania wniosków o kod QR: szczegółowy przewodnik
Dowiedz się, jak odebrać kod QR swojego towaru w prostych krokach. Oto kroki procesu odbioru kodu QR
Ulepszanie doświadczeń klientów za pomocą kodów QR
Odkryj, w jaki sposób kody QR podnoszą poziom obsługi klienta na każdym etapie, zapewniając natychmiastowy dostęp do informacji, pomocy i spersonalizowanych interakcji.
Kod QR WhatsApp: przewodnik po natychmiastowym połączeniu i komunikacji
Dowiedz się wszystkiego o kodach QR WhatsApp — jak je tworzyć, używać i wykorzystywać do komunikacji osobistej i biznesowej. Uprość połączenia z łatwością!
Najbardziej popularne posty
Kontakt z Działem Sprzedaży
