VROOZY, firma zajmująca się technologią rozrywkową QRCodeChimpw celu usprawnienia procesu sprzedaży oraz zwiększenia liczby potencjalnych klientów i współczynnika konwersji.
Cel
VROOZY zapewnia pasażerom pociągu Vande Bharat Express 15-minutowy film 360 stopni VR w ramach niedawno uruchomionej usługi zaangażowania pasażerów i rozrywki (PEES).
Firma miała zespół 6-7 kierowników w pociągu, który wyjaśniał propozycję wartości i napędzał sprzedaż. Jednak ze względu na ograniczenia czasowe i niespójność w procesie sprzedaży, kierownictwo mogło dotrzeć tylko do 25-30% pasażerów.
Firma VROOZY potrzebowała systemu do automatyzacji generowania leadów, usprawnienia procesu sprzedaży i zwiększenia sprzedaży.
Rozwiązanie
VROOZY używane QRCodeChimpTechnologia kodów QR firmy wprowadza magnesy ołowiowe z kodami QR i umieszcza je przed pasażerami.
Pasażerowie mogli zeskanować kod QR, aby wejść w interakcję z chatbotami VROOZY obsługującymi sztuczną inteligencję, które firma wdrożyła za pomocą interfejsów API WhatsApp Business.
Chatboty dostarczały szczegółowych informacji o usłudze, w tym propozycji wartości, cen, recenzji klientów, katalogu produktów i szczegółowych informacji o każdym produkcie.
Aby skorzystać z usługi, pasażer musi wybrać swój autokar i numer miejsca. Następnie na miejsce przybywa asystent VROOZY i pomaga im cieszyć się usługą.
Wybrano VROOZY QRCodeChimp dla tego wdrożenia ze względu na wyższy stosunek jakości do ceny i stałą wydajność.
Efekt
Firma VROOZY odnotowała poprawę efektywności i spójności procesu sprzedaży, co pozwoliło firmie dotrzeć do większej liczby pasażerów i zwiększyć sprzedaż.
- Możliwość dotarcia do potencjalnych konsumentów wzrosła z 25-30% do 100%
- Generowanie leadów wzrosło 10x
- Współczynnik konwersji wzrósł 6-krotnie
- Koszt pozyskania klienta (CAC) obniżony o 70%