Marki nieustannie opracowują kreatywne kampanie marketingowe i strategie, aby przyciągnąć uwagę klientów. Marketing doświadczeń to jedna z takich strategii, która może pomóc Ci przyciągnąć uwagę, zaangażować konsumentów i zwiększyć świadomość marki.
Kody QR mogą pomóc w prowadzeniu skutecznych kampanii marketingowych opartych na doświadczeniu. Możesz użyć kodów QR do digitalizacji fizycznych punktów styku i udostępniania szerokiej gamy wciągających doświadczeń.
Oto, jak używać kodów QR w marketingu opartym na doświadczeniach, wraz z kilkoma najlepszymi praktykami, których należy przestrzegać.
Spis treści
- Czym jest marketing doświadczeń?
- Korzyści z marketingu doświadczeń
- Jak wykorzystać marketing doświadczeń za pomocą kodów QR?
- Najlepsze praktyki marketingu opartego na doświadczeniach z kodami QR
- Końcowe przemyślenia
Czym jest marketing doświadczeń?
Marketing doświadczeń to strategia marketingowa, która tworzy niezapomniane i angażujące doświadczenia użytkowników w celu zwiększenia świadomości marki i budowania znaczących relacji z konsumentami.
Ma również nazwy marketing partyzancki, marketing zaangażowania, marketing na żywo i marketing partycypacyjny.
Weźmy przykład Vans, aby lepiej zrozumieć tę koncepcję. Vans to jedna z największych marek obuwniczych na świecie i lider na rynku butów do skateboardingu i powiązanej z nimi odzieży.
Marka niedawno gościła lokalizacje House of Vans w skateparkach w głównych miastach USA, takich jak Chicago i NYC. Pozwoliło to skateboardzistom spotkać się, posłuchać muzyki na żywo i razem jeździć na łyżwach. Vans skorzystał również z okazji, aby wypromować swoją nową linię butów.
źródło: vansy
Korzyści z marketingu doświadczeń
Marketing oparty na doświadczeniach może wymagać dużych zasobów, dlatego niezbędne jest uświadomienie sobie jego korzyści i potencjalnego zwrotu z inwestycji (ROI).
Przyjrzyjmy się korzyściom płynącym z marketingu doświadczeń.
Zwiększenie świadomości marki
Bez wątpienia największą zaletą marketingu doświadczeń jest większa świadomość marki. Zaprasza konsumentów do interakcji z marką i budowania głębokich więzi, zwiększając rozpoznawalność i świadomość.
Zdobądź przewagę konkurencyjną
Marketing doświadczalny pozwala wznieść się ponad bałagan reklamowy i zyskać przewagę konkurencyjną. Strategia wychodząca wielu marek koncentruje się wokół billboardów, reklam prasowych i telewizyjnych oraz zimnych e-maili/rozmów telefonicznych. Chociaż te strategie działają, zasadniczo nie są zorientowane na klienta i mogą wydawać się natrętne.
Z drugiej strony marketing eksperymentalny stawia na pierwszym miejscu zaangażowanie użytkowników i tworzenie niezapomnianych doświadczeń konsumenckich, co prowadzi do poprawy zaangażowania i wyników marketingowych.
Oferuj doświadczenie w zakresie produktów z pierwszej ręki
Czy istnieje lepsza strategia marketingowa niż „wypróbuj, zanim kupisz”?
Pomyśl o dwóch nowo wprowadzonych na rynek napojach energetycznych: Drink A i Drink B. Drink A ma świetne recenzje, ale po prostu nie przypadł Ci do gustu jego smak. W przeciwieństwie do Drink B ma przeciętne recenzje, ale uwielbiasz jego smak.
Który kupisz? Napój B, prawda?
Podczas gdy przekonujące reklamy i pozytywne opinie klientów pomagają kształtować decyzje zakupowe, nie ma lepszego czynnika motywującego do zakupu niż praktyczne doświadczenie z produktem.
W marketingu empirycznym konsumenci korzystają z produktów przed zakupem, co może znacznie poprawić sprzedaż.
Zapewnij autentyczny marketing
Marketing może czasami wprowadzać w błąd, a marki poniosły tego konsekwencje.
Na przykład firma New Balance wypuściła w 2012 roku buty tonizujące, twierdząc, że pomagają użytkownikom spalać kalorie. Roszczenie zostało uznane za mylące, a firma stanęła w obliczu pozwu zbiorowego, który zakończył się ugodą na 2.3 miliona dolarów.
Podobnie 5-Hour Energy twierdziło, że ich napoje energetyczne są bardziej skuteczne niż kawa i są zalecane przez lekarzy. Twierdzenia okazały się zwodnicze, a firma musiała zapłacić 4.3 miliona dolarów opłat i kar.
Podsumowując, wprowadzająca w błąd reklama może zaszkodzić wizerunkowi i kieszeni marki.
Ponieważ marketing doświadczeń pozwala konsumentom wypróbować produkt przed zakupem, zapewnia autentyczny marketing i buduje zaufanie.
Zwiększ zwrot z inwestycji w marketing
Dobrze zrealizowana eksperymentalna strategia marketingowa skutkuje 85% zamiar zakupu i 400% zwrotu z inwestycji. Marketing doświadczeń przyciąga konsumentów i angażuje ich zmysły, prowadząc do większego zaangażowania i sprzedaży.
Jak wykorzystać marketing doświadczeń za pomocą kodów QR?
Teraz, gdy ustaliliśmy korzyści płynące z marketingu opartego na doświadczeniach, zobaczmy, jak wdrożyć go za pomocą kodów QR.
U podstaw marketingu doświadczeń leży zaangażowanie konsumentów. Użytkownik musi wziąć udział w kampanii, angażując się w Twoją markę lub produkt.
Kody QR to doskonałe narzędzie do angażowania użytkowników i oferowania im szerokiego wachlarza doświadczeń.
Oto jak wdrożyć marketing oparty na doświadczeniu za pomocą kodów QR.
Ożyw swoją tradycyjną reklamę
Pamiętasz, jak mówiliśmy wcześniej, że marketing oparty na doświadczeniach pozwala wznieść się ponad tradycyjną reklamę? Ale co by było, gdybyś mógł przekształcić swoje tradycyjne reklamy w marketing oparty na doświadczeniu?
Tak, jest to możliwe dzięki kodom QR.
Główną wadą tradycyjnych reklam jest jednostronna komunikacja. Konsumenci widzą Twoją reklamę, ale co dalej? Brakuje elementu natychmiastowej możliwości działania.
Możesz pokonać tę przeszkodę, dodając kod QR do billboardu, gazety lub reklamy telewizyjnej. W rezultacie możesz zaprosić użytkowników do zeskanowania kodu QR i interakcji z Twoją marką.
W zależności od Twoich celów marketingowych kod QR może wskazywać Twoją stronę internetową, media społecznościowe, stronę docelową lub inne miejsca docelowe.
Ogólnie rzecz biorąc, kody QR ożywiają reklamy offline i zachęcają użytkowników do interakcji z Twoją marką.
Użyj grywalizacji, aby zaangażować konsumentów
Grywalizacja to sprawdzona strategia marketingowa oparta na doświadczeniu. Możesz użyć kodów QR, aby zwiększyć dostępność grywalizacji.
Załóżmy, że jesteś marką czekolady. Możesz umieścić kod QR na opakowaniu, aby odsyłać użytkowników do strony wyświetlania, na której mogą zakręcić kołem lub zdrapać kartę podarunkową, aby gromadzić punkty. Gdy zbiorą wystarczającą liczbę punktów, mogą wymienić je na nagrody.
Dziel się wciągającymi doświadczeniami AR i VR
Rozszerzona (AR) i wirtualna rzeczywistość (VR) rewolucjonizują doświadczenia użytkowników. Rzeczywistość rozszerzona umożliwia markom tworzenie interaktywnych wizualizacji produktów.
Na przykład firma CISCO wykorzystała AR do zademonstrowania swojego produktu potencjalnym nabywcom, co pomogło marce zwiększyć sprzedaż i zmniejszyć zwroty.
Jeśli spojrzymy na VR, Etsy uruchomiło funkcję wirtualnego domu z obsługą VR, umożliwiając kupującym spacer po wirtualnym domu wypełnionym produktami Etsy.
Marki mogą używać kodów QR do udostępniania takich doświadczeń AR i VR. Kod AR QR (kod QR ze znacznikiem AR.js) uruchamia interfejs AR w przeglądarce. Podobnie możesz utworzyć kod QR dla VR.
Ulepsz swoje partyzanckie kampanie marketingowe
Jeśli prowadzisz już partyzanckie kampanie marketingowe, możesz sprawić, by były bardziej przydatne i skuteczne dzięki kodom QR.
Pamiętasz, jak na początku omawialiśmy przykład Vans i jak wykorzystali House of Vans do promowania swojej nowej gamy butów? Mogli to zrobić jeszcze lepiej, umieszczając kody QR wskazujące na ich witrynę e-commerce. W ten sposób uczestnicy mogli bardziej zaangażować się w markę i dokonywać natychmiastowych zakupów.
Stwórz wirtualną witrynę sklepową
Czy chcesz zwiększyć sprzedaż eCommerce, jednocześnie zapewniając swoim klientom zakupy w sklepie?
Walmart zrobił to za pomocą kodów QR.
Gigant handlu detalicznego stworzył wirtualny sklep z zabawkami prezentujący najnowsze kolekcje zabawek. Każdy przedmiot miał kod QR, który przekierowywał użytkowników na stronę Walmart, gdzie mogli go kupić.
Tesco zrobiło coś podobnego w Korei Południowej, otwierając wirtualny sklep, aby umożliwić konsumentom skanowanie kodów QR w celu kupowania produktów online.
Spraw, aby proces zakupu był bezproblemowy
Zapewnienie płynnego, bezproblemowego zakupu jest kluczowym filarem marketingu opartego na doświadczeniach. Możesz użyć kodów QR, aby zwiększyć dostępność swojej witryny lub aplikacji e-commerce. Klienci mogą zeskanować kod QR, aby przejść do Twojej witryny za pomocą jednego skanu i kupić produkty.
Najlepsze praktyki marketingu opartego na doświadczeniach z kodami QR
Kody QR mogą znacznie usprawnić Twoje eksperymentalne kampanie marketingowe, pod warunkiem, że zrobisz to dobrze. Oto kilka najlepszych praktyk związanych z kodami QR, dzięki którym Twoje eksperymentalne kampanie marketingowe odniosą sukces.
Określ doświadczenie
Doświadczenie, które dajesz użytkownikom, jest najważniejszym elementem eksperymentalnej kampanii marketingowej. Tak więc pierwszym krokiem jest określenie wrażeń, jakie uzyskają użytkownicy po zeskanowaniu kodu QR. Czy będzie to gra, doświadczenie AR/VR, wirtualna wycieczka, a może coś innego?
Wybierz odpowiedni generator kodów QR
Kolejnym krokiem jest wybór najlepszego generatora kodów QR. Wybierz platformę, która oferuje idealne połączenie funkcji, bezpieczeństwa i wydajności.
QRCodeChimp zaznacza wszystkie te pola, co czyni go doskonałym wyborem dla wszystkich wymagań dotyczących kodów QR.
Utwórz dynamiczny kod QR
Zawsze twórz dynamiczny kod QR dla swoich kampanii marketingowych. Możesz edytować adres URL dynamicznego kodu QR, dzięki czemu możesz łatwo zmieniać jego zawartość w zależności od kampanii. Dodatkowo możesz przeglądać dane analityczne dynamicznego kodu QR, w tym liczbę skanów oraz informacje o lokalizacji, urządzeniu i przeglądarce.
Spraw, aby kody QR były atrakcyjne wizualnie
Projekt Twojego kodu QR będzie integralną częścią eksperymentalnej kampanii marketingowej. Utwórz atrakcyjny wizualnie kod QR, aby przyciągnąć więcej skanów i lepiej zaangażować użytkowników.
Uwaga: QRCodeChimp oferuje kształty QR, naklejki, kolory i różne inne opcje dostosowywania, które pomogą Ci tworzyć atrakcyjne kody QR.
Mierz i optymalizuj
Mierzenie wydajności i zwrotu z inwestycji w kampanie marketingowe ma kluczowe znaczenie. Przejdź do pulpitu analitycznego swojej platformy kodów QR, aby wyświetlić analizy kodu QR, takie jak łączna liczba skanów, lokalizacje skanów i urządzenia używane do skanowania.
Wykorzystaj te dane do mierzenia skuteczności kampanii i optymalizowania jej w celu uzyskania najlepszych wyników.
Końcowe przemyślenia
Eksperymentalny marketing z kodami QR może pozwolić markom wyróżnić się w tym zaciekłym krajobrazie marketingowym. Pomaga wznieść się ponad tradycyjną, jednostronną reklamę i zainteresować konsumentów swoją marką i produktem.
Możesz użyć kodów QR, aby Twoje eksperymentalne kampanie marketingowe były bardziej dostępne i wciągające. Używaj kodów QR, aby udostępniać grywalizacja, AR/VR, informacje o produktach i inne doświadczenia.
Jeśli chcesz rozpocząć eksperymentalną kampanię marketingową z obsługą QR, QRCodeChimp ma twoje plecy. Zapisać się do QRCodeChimp już dziś i prowadź zorientowane na wyniki kampanie QR code.
Produkty które mogą Ci się spodobać:
Kreatywne sposoby wykorzystania kodów QR w Twoim studiu tańca i jogi
Poznaj innowacyjne sposoby wykorzystania kodów QR w swoim studiu tańca i jogi. Skorzystaj z tego kompleksowego przewodnika, aby przejść na wyższy poziom marketingu i ulepszyć doświadczenia klientów.
Proces składania wniosków o kod QR: szczegółowy przewodnik
Dowiedz się, jak odebrać kod QR swojego towaru w prostych krokach. Oto kroki procesu odbioru kodu QR
Ulepszanie doświadczeń klientów za pomocą kodów QR
Odkryj, w jaki sposób kody QR podnoszą poziom obsługi klienta na każdym etapie, zapewniając natychmiastowy dostęp do informacji, pomocy i spersonalizowanych interakcji.
Kod QR WhatsApp: przewodnik po natychmiastowym połączeniu i komunikacji
Dowiedz się wszystkiego o kodach QR WhatsApp — jak je tworzyć, używać i wykorzystywać do komunikacji osobistej i biznesowej. Uprość połączenia z łatwością!
Najbardziej popularne posty
Kontakt z Działem Sprzedaży
