D2C to przyszłość, kody QR to ścieżka

Direct-to-consumer (D2C) to model sprzedaży detalicznej, w którym marka wysyła produkty bezpośrednio do klientów, zamiast sprzedawać je za pośrednictwem dystrybutorów i sprzedawców detalicznych. Ponieważ zachowania konsumentów stają się coraz bardziej zorientowane na wygodę, marki D2C odnotowują szybki rozwój. 

Marketing i zaangażowanie klientów to klucze do sukcesu marek D2C. Sukces Twojej marki będzie zależał od tego, jak skuteczne są Twoje kampanie marketingowe i jak skutecznie angażujesz konsumentów. 

Kody QR mogą ci w tym pomóc. Marki D2C mogą wykorzystywać kody QR, aby oferować klientom obsługę wielokanałową, co skutkuje większą sprzedażą i przychodami. 

Oto jak marki D2C mogą używać kodów QR. 

Dlaczego D2C: korzyści i znaczenie

W tradycyjnym detalicznym modelu biznesowym marka sprzedaje swój produkt hurtownikom, hurtownicy sprzedają go detalistom, a detaliści sprzedają go konsumentom końcowym. 

Jednak, w modelu D2C marka przyjmuje zamówienia bezpośrednio od konsumentów i wysyła je do nich, eliminując potrzebę pośredników. 

Teraz musisz się zastanawiać, co jest złego w sprzedaży przez hurtowników i detalistów. 

Cóż, są dwie istotne wady:

• Pośrednicy pobierają prowizję, co podnosi ceny produktów i zmniejsza zysk marki. 
• Marka nie ma bezpośredniego dostępu do danych konsumentów. 

Model D2C rozwiązuje te przeszkody, a zatem ma kilka zalet w porównaniu z tradycyjnym modelem detalicznym. Dlatego wiele znanych marek, takich jak Nike i Dell, opracowało kanały D2C. 

Oto kluczowe zalety D2C:

• Łącz się bezpośrednio ze swoimi konsumentami i zbieraj własne dane. 
• Uzyskaj pełną kontrolę nad przekazem marketingowym i marką. 
• Wyeliminuj prowizję pośrednika i uzyskaj wyższe marże
• Bezproblemowo sprzedawaj w kanałach online i offline
• Popraw wrażenia konsumentów
• Pielęgnuj lojalność wobec marki i zwiększaj powtarzalność sprzedaży

Dlaczego D2C to przyszłość handlu detalicznego?

Tradycyjny model sprzedaży detalicznej ma wiele wad, a D2C rozwiązuje większość z nich, jeśli nie wszystkie. Oto kilka powodów, dla których D2C jest przyszłością handlu detalicznego. 

Rosnąca potrzeba wygody

Zachowania zakupowe klientów szybko się zmieniają, przy czym główny nacisk kładzie się na wygodę zakupów. Ponieważ marki D2C prowadzą sprzedaż bezpośrednio do konsumentów, mogą oferować wygodniejsze zakupy. Konsumenci mogą kupować bezpośrednio na stronie internetowej lub w sklepie stacjonarnym i otrzymywać produkt bez przechodzenia przez pośrednie rynki, takie jak Amazon i Walmart. 

Powstanie omnichannel

Sprzedaż wielokanałowa to nowa norma. Ludzie chcą mieć możliwość kupowania z wielu kanałów i uzyskiwać spójne wrażenia. W rzeczywistości marki wielokanałowe cieszą się 250% wyższą częstotliwość zakupów i o 13% wyższą średnią wartość zamówienia niż ich jednokanałowe odpowiedniki. 

Dla marek, które tradycyjnie prowadziły sprzedaż w jednym kanale, przejście na strategię omnichannel może być udręką. Jednak marki D2C mają elastyczność umożliwiającą bezproblemowe wdrażanie i integrowanie wielu kanałów.

Ponieważ omnichannel to przyszłość handlu detalicznego, marki D2C są domyślnie gotowe na przyszłość. 

Potrzeba danych własnych

Google ogłosił Wycofywanie stron trzecich w 2020 r., aby wyeliminować śledzenie plików cookie innych firm w Google Chrome. Chociaż ten krok był dużym ciosem dla marketerów, przyniósł jedną wielką korzyść. 

Ponieważ pliki cookie podmiotów zewnętrznych wymierają, marketerzy muszą gromadzić dane własne. 

Oto, gdzie marki D2C zyskują przewagę. Ponieważ marki D2C prowadzą sprzedaż bezpośrednio do konsumentów, mają dostęp do własnych danych konsumentów. To przygotowuje ich do nadchodzącej fazy marketingu, w której priorytetem będzie prywatność konsumentów i integralność danych. 

Kurczące się marże zysku

Marki sprzedające poprzez tradycyjne kanały detaliczne tracą na zyskach. 

Jeśli sprzedajesz na Amazon, płacisz Amazonowi 3-25% wartości zamówienia jako opłatę za polecenie lub prowizję. Podobnie w przypadku kanałów offline, hurtownicy i detaliści zabierają znaczną część Twoich zysków. 

W D2C sprzedajesz produkty bezpośrednio przez swoją stronę internetową lub sklep offline bez pośredników. Dlatego wszystkie zyski zatrzymujesz dla siebie. 

QR kody w D2C

W konwencjonalnym modelu detalicznym dystrybutorzy promują produkt i przyciągają do niego konsumenta. Dzięki temu marka nie musi zbytnio przejmować się marketingiem. 

Nie inaczej jest w przypadku D2C. Ponieważ będziesz sprzedawać bezpośrednio konsumentowi, odpowiadasz za marketing swojej marki, przyciąganie konsumentów i angażowanie ich.

Chociaż istnieje wiele taktyk marketingowych, marki D2C nie mogą sobie pozwolić na pominięcie kodów QR. 

Dlaczego?

Z trzech prostych powodów:

• Kody QR są wszechstronne i mają mnóstwo zastosowań.
• Są niedrogie. 
• Są łatwe do wdrożenia i zarządzania. 

Co więcej, możesz używać kodów QR nie tylko do prowadzenia samodzielnych kampanii z kodami QR, ale także do wspierania istniejących działań marketingowych i reklamowych. 

Zastanawiasz się, jak włączyć kody QR do strategii marketingowej swojej marki? W poniższej sekcji znajdziesz informacje. 

Jak używać kodów QR w swoim biznesie D2C?

Oto niektóre z najlepszych sposobów wykorzystania kodów QR w Twojej firmie D2C.

Przyciągnij ludzi do swojej witryny e-commerce i zwiększ sprzedaż

Przewiduje się, że sprzedaż D2C eCommerce w USA wzrośnie $ 213 mld do 2024 r., i słusznie. Wiele marek D2C prowadzi sprzedaż wyłącznie online. 

Jeśli jesteś jednym z nich, przyciągnięcie potencjalnych klientów do Twojej witryny jest prawdopodobnie Twoim największym priorytetem. Ale przy tak wielu witrynach D2C uzyskanie wysokiej jakości ruchu do Twojej witryny może być trudne. 

Kody QR mogą pomóc w sprowadzeniu docelowego ruchu do Twojej witryny. Utwórz kod QR dla swojej witryny i umieść go w różnych kanałach online i offline, takich jak reklamy prasowe, billboardy, oznakowania, e-maile i inne. Użytkownicy mogą zeskanować kod QR, aby wejść na stronę na swoich smartfonach i kupić Twoje produkty. 

Kieruj użytkowników na strony docelowe i generuj leady

Kody QR mogą również pomóc w generowaniu kwalifikowanych potencjalnych klientów. Możesz użyć kodów QR, aby skierować ludzi na stronę docelową, na której mogą podać swoje adresy e-mail, numery telefonów i inne informacje. Następnie możesz pielęgnować tych potencjalnych klientów i przekształcać ich w dobrze płacących klientów. 

Promuj swoje profile w mediach społecznościowych

Ponieważ Twoim celem jest bezpośredni kontakt z konsumentami, musisz zaangażować ich w mediach społecznościowych. 

Kody QR pomagają przyciągnąć użytkowników do Twoich profili w mediach społecznościowych i zwiększyć ich zaangażowanie. Możesz utworzyć kod QR dla dowolnego profilu w mediach społecznościowych, a użytkownicy mogą zeskanować kod QR, aby dotrzeć do profilu i połączyć się z Tobą. I z QRCodeChimpRozwiązanie kodów QR w mediach społecznościowych umożliwia promowanie wszystkich profili w mediach społecznościowych w jednym miejscu. 

Popraw opakowanie produktu 

Opakowanie produktu jest jednym z najpotężniejszych narzędzi budowania marki i angażowania klientów. Możesz ulepszyć opakowanie produktu za pomocą kodów QR i umożliwić zaangażowanie klienta po zakupie. 

Pakowanie z kodem QR polega na umieszczeniu kodu QR na opakowaniu w celu strategicznego kierowania kupujących do miejsc docelowych online. 

Oto kilka pomysłów na opakowania z kodem QR:

• Udostępniaj szczegółowe informacje o produkcie. 
• Skieruj konsumentów na swoją stronę internetową, gdzie będą mogli przeglądać i kupować więcej produktów. 
• Udostępnij swoje profile w mediach społecznościowych. 
• Zbierz opinie i sugestie dotyczące swojego produktu. 

Wprowadź cyfrowe doświadczenia w fizycznych sklepach

Obecnie klienci oczekują doświadczeń omnichannel. Jednak przekształcenie się w markę omnichannel nie jest łatwe. 

Ponieważ marki D2C mają pełną kontrolę nad wszystkimi kanałami marketingu i sprzedaży, cieszą się większą elastycznością i mogą z łatwością oferować wielokanałową obsługę klienta. 

A jeśli chodzi o wdrożenie omnichannel, nie ma lepszego narzędzia niż kody QR. Dzięki kodom QR możesz przyciągnąć konsumentów offline do kanałów online i wypełnić lukę offline i online. 

Możesz umieszczać kody QR w swoich fizycznych sklepach, aby dzielić się doświadczeniami cyfrowymi, tworząc doświadczenie wielokanałowe. 

Zbieraj opinie i recenzje

Kody QR skutecznie generują opinie i zwiększają liczbę recenzji. Możesz umieszczać kody QR w swoim sklepie lub na opakowaniu produktu, aby kierować ludzi do formularza zwrotnego. Dzięki temu konsumenci mogą łatwo przejść do formularza opinii i przesłać swoje recenzje. 

Twórz kody QR dla swojej firmy D2C i zarządzaj nimi QRCodeChimp

Do tej pory musisz mieć jasny obraz tego, jak działają kody QR i do czego są zdolne. Kolejnym krokiem jest utworzenie kodów QR. To tam gdzie QRCodeChimp pojawia się na zdjęciu. 

QRCodeChimp to system zarządzania kodami QR, który pozwala prowadzić najwyższej klasy kampanie z kodami QR dla Twojej marki D2C. Możesz tworzyć kody QR różnych typów w zależności od wymagań marketingowych, aby przenieść swój marketing na nowy poziom. 

Oto jak utworzyć kod QR dla swojej marki D2C za pomocą QRCodeChimp:

1. Wizyta qrcodechimp.com.

2. Idź do Rozwiązania stronę i wybierz rozwiązanie, które Cię interesuje. Na potrzeby tego samouczka utwórzmy kod QR adresu URL dla Twojej witryny.

3. Przewiń w dół stronę Rozwiązania i kliknij kod QR adresu URL.

4. Przejdź do sekcji „Informacje podstawowe” i wprowadź adres URL swojej witryny w polu „Adres URL lub tekst”. Zaznacz pole wyboru „Utwórz dynamiczny”, jeśli chcesz utworzyć dynamiczny kod QR.

5. Przejdź do zakładki Projektowanie, kolorowanie i dekorowanie kodu QR i dostosuj swój kod QR za pomocą podanych opcji.

6. Kliknij „Zapisz kod QR”, nadaj nazwę swojej kampanii i kliknij „Zapisz”, aby ją zapisać.

Twój kod QR zostanie zapisany na pulpicie nawigacyjnym. Teraz wydrukuj kod QR i umieść go na swoich materiałach marketingowych, takich jak reklamy drukowane, billboardy itp. 

Jeśli utworzysz dynamiczny kod QR (co powinieneś), możesz śledzić jego skany i przeglądać statystyki. Przejdź do sekcji Analityka w panelu kontrolnym i sprawdź dane analityczne do pomiaru wydajności kampanii wykorzystujących kody QR. 

Możesz śledzić następujące dane:

• Całkowite i unikalne skany
• Analiza osi czasu
• Analiza godzinowa i dzienna
• Analityka urządzeń
• Analiza przeglądarki
• Analiza geograficzna

Końcowe przemyślenia

W przeciwieństwie do tradycyjnego modelu handlu detalicznego, który faworyzował przede wszystkim detalistów i hurtowników, model D2C faworyzuje tych, którzy mają znaczenie — konsumentów i marki. Jest to korzystne dla obu stron, ponieważ marki mogą docierać bezpośrednio do konsumentów i chronić swoje marże, podczas gdy konsumenci mogą cieszyć się wygodniejszymi zakupami.

Kody QR to niezbędna technologia dla marek D2C. Dzięki kodom QR możesz przyciągnąć konsumentów offline do kanałów online i lepiej ich zaangażować. Dzięki kodom QR możesz generować potencjalnych klientów, zwiększać sprzedaż, zbierać opinie i błyskawicznie zwiększać zaangażowanie konsumentów. 

Gotowy do tworzenia kodów QR dla swojej marki D2C? QRCodeChimp cię osłania.