Kod QR do menu bezdotykowego dla restauracji: praktyczny przewodnik po konfiguracji

Gość siada, skanuje kod QR i otwiera menu restauracji na swoim telefonie. Nie ma potrzeby czekania na wydrukowane menu ani instalowania aplikacji.

Na tym właśnie polega wygoda bezdotykowego menu za pomocą kodu QR.

Daje to również restauracjom większą elastyczność. Gdy cena się zmieni, danie się wyprzeda lub pojawi się menu sezonowe, możesz zaktualizować menu cyfrowe bez konieczności wymiany wydrukowanego kodu QR.

W tym przewodniku dowiesz się, jak utworzyć kod QR dla menu bezdotykowego, przygotować menu do przeglądania na urządzeniach mobilnych, wybrać odpowiednie umiejscowienie i uniknąć typowych błędów.

Czym jest kod QR menu bezdotykowego?

Kod QR w menu bezdotykowym kieruje gości do cyfrowej wersji menu Twojej restauracji.

Goście skanują kod aparatem w smartfonie, a menu otwiera się w przeglądarce. Mogą przeglądać dania, ceny, oferty specjalne, informacje o restauracji i inne szczegóły bez konieczności korzystania ze wspólnego, drukowanego menu.

Z QRCodeChimp'S Rozwiązanie kodu QR w menuMożna:

Prześlij obrazy menu
Dostosuj stronę menu mobilnego
Dodaj informacje o restauracji
Dodaj przycisk CTA
Zaktualizuj menu bez zmiany kodu QR
Śledź aktywność skanowania

Kod QR w menu pomaga gościom przede wszystkim przeglądać menu. Nie służy on bezpośrednio do przetwarzania zamówień. Możesz jednak dodać przycisk CTA z linkiem do zewnętrznej strony składania zamówienia, rezerwacji lub dostawy.

Dlaczego warto używać kodu QR do menu bezdotykowego?

Menu restauracji często się zmienia. Ceny są aktualizowane, dania stają się niedostępne, a do oferty wprowadzane są pozycje sezonowe. Dzięki dynamicznemu kodowi QR w menu możesz zastąpić zdjęcia w menu lub zaktualizować informacje na stronie, zachowując ten sam wydrukowany kod.

Może to ograniczyć konieczność wielokrotnego drukowania menu. Nadal konieczne może być drukowanie podstawek na stoły, naklejek lub znaków zawierających kod QR, ale nie ma potrzeby ponownego drukowania całych kart menu za każdym razem, gdy zmienia się ich treść.

Menu QR zapewnia gościom natychmiastowy dostęp do menu po wejściu do restauracji lub przy ladzie. Zmniejsza to konieczność korzystania ze wspólnych fizycznych menu, a jednocześnie zapewnia restauracji kolejny punkt kontaktu z marką.

Goście, którzy nie mogą lub nie chcą skanować kodu QR, powinni nadal mieć dostęp do wydrukowanych menu lub skorzystać z pomocy personelu.

Co przygotować przed stworzeniem kodu QR do menu

Kod QR będzie dobrym rozwiązaniem tylko wtedy, gdy menu za nim będzie przejrzyste i łatwe w użyciu.

Zacznij od zdjęć menu dostosowanych do urządzeń mobilnych. Nazwy dań, opisy, ceny i informacje dietetyczne powinny być czytelne na smartfonie. Jeśli menu jest długie, podziel je na sekcje, takie jak przystawki, dania główne, desery, napoje i dania sezonowe, zamiast umieszczać wszystko na jednym, zatłoczonym zdjęciu.

Przed przesłaniem menu sprawdź, czy zawiera ono prawidłowe:

Nazwy i opisy dań
Cennik
Etykiety dietetyczne
Informacje o dostępności
Szczegóły dotyczące podatków lub opłat za usługi, jeśli mają zastosowanie

Powinieneś również zdecydować, które informacje o restauracji mają się pojawić na stronie menu. Mogą to być nazwa restauracji, logo, numer kontaktowy, adres, strona internetowa, godziny otwarcia lub linki do mediów społecznościowych. Informacje powinny być zwięzłe, aby nie odwracały uwagi gości od samego menu.

QRCodeChimp umożliwia dodanie przycisku CTA łączącego się z miejscem zewnętrznym, takim jak:

Strona do składania zamówień online
Strona rezerwacji stolików
Twoja strona internetowa restauracji
Platforma dostaw
Formularz opinii

Użyj konkretnej etykiety, np. „Zamów online”, „Zarezerwuj stolik” lub „Przekaż opinię”. Nie używaj opcji „Skanuj, aby zamówić”, chyba że goście faktycznie mogą dotrzeć do działającej strony do składania zamówień.

Jak utworzyć kod QR dla menu bezdotykowego

Krok 1: Otwórz rozwiązanie kodu QR w menu

Iść do QRCodeChimp'S Generator kodów QR do menu i zaloguj się na swoje konto.

Krok 2: Zaprojektuj stronę menu

Dostosuj stronę menu tak, aby pasowała do marki Twojej restauracji.

Wybierz odpowiednie kolory, czcionki, tła i elementy strony. Zadbaj o przejrzystość projektu, aby goście mogli skupić się na menu, a nie na elementach dekoracyjnych.

Krok 3: Prześlij obrazy menu

Prześlij zdjęcia menu i ułóż je w kolejności, w jakiej goście powinni je zobaczyć. Na przykład, możesz umieścić menu główne na początku, a następnie napoje, desery i oferty sezonowe.

Podejrzyj każdy obraz na urządzeniu mobilnym, aby upewnić się, że tekst jest czytelny, kolejność stron jest prawidłowa i że żadne ważne informacje nie zostały przycięte.

Krok 4: Dodaj informacje o restauracji i wezwanie do działania

Dodaj szczegóły restauracji, które chcesz udostępnić gościom.

Możesz również dodać przycisk linkujący do zewnętrznej strony zamówienia, rezerwacji, dostawy lub strony internetowej. Upewnij się, że tekst wezwania do działania dokładnie opisuje, dokąd prowadzi przycisk.

Krok 5: Dostosuj ładowarkę stron

Możesz wybrać lub przesłać obraz, który pojawi się po załadowaniu strony menu.

Logo restauracji lub prosty wizerunek marki mogą sprawić, że doświadczenie będzie bardziej spójne, nie rozpraszając przy tym gości.

Krok 6: Zaprojektuj kod QR

Dostosuj kod QR za pomocą kolorów, kształtów, ramek i logo swojej restauracji.

Zachowaj odpowiedni kontrast między kodem QR a jego tłem, aby umożliwić łatwe zeskanowanie kodu.

Krok 7: Zapisz i przetestuj

Nadaj kodowi QR wyraźną nazwę, zapisz go i przetestuj przed wydrukowaniem.

Sprawdź, czy strona menu otwiera się poprawnie, wszystkie obrazy się ładują, tekst jest czytelny, linki kontaktowe działają, a wezwanie do działania otwiera odpowiednią stronę. Powinieneś również przetestować kod z odległości, z której goście najprawdopodobniej będą go skanować.

Gdy wszystko zadziała prawidłowo, pobierz kod QR w formacie odpowiednim do Twojego projektu wydruku.

Jak zaktualizować menu bez zmiany kodu QR

Gdy zmieni się Twoje menu, zaloguj się do swojego QRCodeChimp Załóż konto i otwórz zapisany kod QR menu w trybie edycji. Możesz następnie zastąpić, usunąć lub zmienić układ obrazów menu, zaktualizować dane restauracji lub zmienić link CTA.

Po zapisaniu zmian zeskanuj wydrukowany kod QR, aby sprawdzić, czy zaktualizowane menu wyświetla się prawidłowo.

Ten sam wydrukowany kod QR będzie nadal otwierał nową zawartość. Jest to przydatne w przypadku:

Codzienne specjały
Menu sezonowe
Aktualizacje cen
Wyprzedane przedmioty
Menu festiwalowe
Oferty happy hour
Promocje tymczasowe

Gdzie umieścić kod QR menu

Umieść kod QR w miejscu, w którym goście naturalnie szukają informacji o menu.

Namioty stołowe

Namioty stołowe sprawdzają się doskonale w restauracjach, ponieważ kod QR pozostaje widoczny, gdy goście siedzą na stołach. Ustaw go pod wygodnym kątem i upewnij się, że nie jest zasłonięty szklankami, talerzami ani przyprawami.

Naklejki na blat stołu

Trwałe naklejki na stół są przydatne, gdy przestrzeń jest ograniczona. Unikaj umieszczania ich w miejscach, w których mogą zostać zakryte, porysowane lub narażone na częste zalania.

Liczniki zamówień

Kawiarnie, piekarnie, punkty gastronomiczne i restauracje szybkiej obsługi mogą umieszczać kody QR do menu w pobliżu stanowiska do składania zamówień. Goście mogą zeskanować kod i zapoznać się z menu podczas oczekiwania.

Wejścia do restauracji i poczekalnie

Kod QR przy wejściu pozwala gościom zapoznać się z menu przed wejściem lub w trakcie oczekiwania na stolik. Może być również pomocny, gdy restauracja nie udostępnia pełnego menu w wersji drukowanej na zewnątrz.

Opakowania na wynos

Dodanie kodu QR menu do toreb, pudełek, paragonów lub ulotek pozwala klientom łatwo zapoznać się z aktualnym menu w przyszłości.

Pokoje hotelowe

Hotele mogą umieścić kod QR menu w pokojach gościnnych, aby uzyskać dostęp do menu room service. Jeśli hotel przyjmuje zamówienia online, strona menu może zawierać wezwanie do działania (CTA) z linkiem do zewnętrznej strony składania zamówień.

Jak ułatwić korzystanie z menu QR

➡️ Zadbaj o prostotę strony menu. Unikaj zbędnych banerów, długich wstępów i kilku konkurujących ze sobą przycisków. Goście skanują stronę przede wszystkim w celu szybkiego znalezienia informacji o menu.

➡️ Sprawdź menu na prawdziwym smartfonie, zamiast polegać tylko na podglądzie na komputerze. Tekst, który jest wyraźny na dużym ekranie, może być trudny do odczytania na urządzeniu mobilnym.

➡️ Instrukcja skanowania również powinna być konkretna. Polecenie „Skanuj, aby wyświetlić menu” jest bardziej zrozumiałe niż „Zeskanuj mnie”, ponieważ goście wiedzą, co otrzymają przed zeskanowaniem.

➡️ Odpowiedni rozmiar kodu QR zależy od jego umiejscowienia i przewidywanej odległości skanowania. Kod na stole może być mniejszy niż kod wyświetlany przy wejściu do restauracji. Zawsze drukuj i testuj kod w docelowym rozmiarze.

➡️ Pozostaw wyraźny margines wokół kodu QR i unikaj umieszczania tekstu, grafiki lub obramowań zbyt blisko niego. Zachowaj ostrożność w przypadku błyszczących naklejek, laminowanych arkuszy, szkła i podstawek akrylowych, ponieważ mogą one odbijać światło restauracji i utrudniać skanowanie.

➡️ Zapewnij dostęp do wydrukowanego menu lub skorzystaj z pomocy personelu. Kod QR powinien zwiększać wygodę, a nie stanowić barierę dla gości, którzy nie mają smartfona, dostępu do internetu ani kompatybilnego aparatu.

Jak przetestować kod QR menu przed wydrukowaniem

Nie polegaj wyłącznie na podglądzie cyfrowym. Wydrukuj jedną próbkę i przetestuj ją:

Na urządzeniach z systemem Android i iOS
Przy oczekiwanej odległości skanowania
Pod rzeczywistym oświetleniem restauracji
Z różnych kątów
Na namiocie, naklejce lub materiale na znak finałowy
Po laminowaniu, jeśli ma to zastosowanie

Sprawdź również każdy klikalny element na stronie. Kod QR, który skanuje się poprawnie, ale otwiera nieaktualne menu lub niedziałający link do zamawiania, nadal prowadzi do nieprzyjemnych wrażeń.

Jak analiza kodów QR w menu może pomóc

QRCodeChimp Analityka pomoże Ci zrozumieć, w jaki sposób goście wchodzą w interakcję z kodem QR Twojego menu.

W zależności od Twojego planu i ustawień możesz mieć możliwość przeglądania:

Razem skany
Czas skanowania
Typy urządzeń
Przybliżone lokalizacje
Skanuj trendy w czasie

Informacje te mogą pomóc Ci porównać lokalizacje, zidentyfikować okresy wzmożonego ruchu, ocenić wyniki w różnych lokalizacjach restauracji lub zmierzyć zainteresowanie menu sezonowymi.

Skanowanie traktowane jest jako dane kierunkowe. Jeden gość może skanować więcej niż raz, a nie każde skanowanie reprezentuje unikalnego klienta lub zamówienie.

Typowe błędy, których należy unikać

Unikaj tych typowych problemów podczas konfigurowania kodu QR w menu swojej restauracji:

Przesyłanie menu, które jest trudne do odczytania na urządzeniu mobilnym
Korzystanie z niejasnych instrukcji, takich jak „Zeskanuj mnie”
Twierdzenie, że kod QR akceptuje zamówienia, mimo że wyświetla tylko menu
Wydrukowanie wielu kopii przed przetestowaniem ostatecznej wersji fizycznej
Wykorzystanie słabego kontrastu między kodem QR a jego tłem
Zapominanie o aktualizacji cen, dań, godzin otwarcia lub linków zewnętrznych
Usuwanie wszystkich wydrukowanych alternatyw

Cyfrowe menu powinno zwiększyć wygodę, ale nie utrudnić niektórym gościom dostępu do informacji o menu.

Ułatw dostęp do menu swojej restauracji

Bezdotykowy kod QR w menu zapewnia gościom szybki dostęp do menu i upraszcza zarządzanie jego aktualizacjami w restauracji.

Aby uzyskać najlepsze rezultaty, przygotuj obrazy menu dostosowane do urządzeń mobilnych, skorzystaj z czytelnych instrukcji skanowania, wybierz praktyczne rozmieszczenie i przetestuj wydrukowany kod w rzeczywistych warunkach restauracji.

Z QRCodeChimpMożesz utworzyć niestandardową stronę menu, aktualizować ją bez zmiany kodu QR, dodać zewnętrzny link do składania zamówień lub rezerwacji oraz przeglądać aktywność skanowania z poziomu pulpitu nawigacyjnego.

PYTANIA I ODPOWIEDZI