Integracja SMS w formularzach QRCodeChimp

Kody QR formularzy są skutecznym narzędziem do generowania leadów. Po zeskanowaniu na smartfonie potencjalny klient może natychmiast wypełnić formularze cyfrowe i kliknąć przycisk przesyłania. Jednak możesz łatwo przegapić leady, co będzie kosztować Twoją firmę drogo, jeśli nie będziesz śledzić ich na czas po przesłaniu formularza. 

Co powiesz na natychmiastowe otrzymywanie powiadomień SMS na telefonie, gdy ktoś wyśle ​​formularz? Dzięki funkcji SMS możesz natychmiast potwierdzić wysłanie formularza i rozpocząć rozmowę telefoniczną, aby lepiej zrozumieć potrzeby potencjalnego klienta. 

W tym przewodniku dowiesz się, jak włączyć i skonfigurować powiadomienia SMS o przesłanych formularzach. QRCodeChimp platforma. Jeśli już korzystasz z alertów e-mail, powiadomienia SMS dodają dodatkową warstwę responsywności, aby utrzymać Cię na czele.

Zacznijmy!

Jak działa integracja SMS w formularzach?

Gdy ktoś zeskanuje kod QR, aby uzyskać dostęp do formularza, wypełni dane i wyśle ​​formularz, generowane jest powiadomienie SMS, które zostaje wysłane na numer kontaktowy powiązany z formularzem. 

Integracja SMS włączona QRCodeChimp jest dostępny w konto i formularz indywidualny. 

Skonfigurowanie alertu SMS na poziomie konta umożliwia automatyczne zintegrowanie alertu wiadomości dla wszystkich kodów QR formularza. Firmy często używają tej metody, aby domyślnie włączyć powiadomienia SMS dla każdego formularza, który tworzą, niezależnie od różnych kampanii marketingowych.

Z drugiej strony alert SMS na poziomie pojedynczego formularza pozwala włączyć powiadomienie wiadomości tylko dla określonych formularzy i wyłączyć je dla innych. Ta metoda jest przeznaczona dla firm, które wolą używać powiadomień SMS dla wybranych kampanii formularzy.

W zależności od potrzeb możesz przełączać się z jednego poziomu na drugi. 

Instrukcje krok po kroku dotyczące integracji SMS-ów QRCodeChimp

Oto szczegółowy proces krok po kroku dotyczący konfiguracji integracji SMS na poziomie konta i poszczególnych formularzy. QRCodeChimp. 

Metoda 1: Na poziomie konta

Krok 1: Przejdź do pulpitu nawigacyjnego

Zaloguj się do QRCodeChimp i przejdź do „Pulpitu nawigacyjnego”.

Krok 2: Kliknij „Ustawienia formularza, Integracje”  

Znajdź opcję „Ustawienia formularza, Integracje” w Ustawieniach konta na pasku bocznym i kliknij ją.

Krok 3: Uzupełnij ustawienia formularza i integracje

➡️ Krok 3.1 Ustawienia formularza

• Zaznacz pole wyboru, aby zaakceptować QRCodeChimpRegulamin i polityka prywatności.
• Podaj adres e-mail pomocy technicznej z odpowiednią etykietą.
• Dodaj regulamin i politykę prywatności.
• Zapisz to.

➡️ Krok 3.2 Integracje formularzy

• Aby włączyć opcję „Wywołaj SMS”, przesuń przełącznik w pozycję „Włącz”.

Krok 4: Konfigurowanie integracji formularzy 

Wybierz metodę HTTP: POST lub GET. Metoda POST jest używana do żądań w czasie rzeczywistym, które można dostosowywać, natomiast metoda GET pobiera wstępnie skonfigurowane dane.

Uwaga: Twój dostawca usługi wywoływania SMS-ów zapewni metodę HTTP. Porozmawiaj z dostawcą usługi o opłatach za SMS-y. 

⏩ Metoda 1: POST

• Wybierz POST i wprowadź adres URL API.
• Wprowadź „Klucz” i „Wartość” w sekcji Nagłówki, jeśli Twój dostawca usług SMS je udostępnia (opcjonalnie). 
• Wybierz typ zawartości: „application/json” lub „application/x-www-form-urlencoded” zgodnie z informacjami dostarczonymi przez Twojego dostawcę usługi SMS. 
• Podaj składnię dla sekcji „Body”. W body używany jest tylko określony format danych.
• Zapisz to.

Uwagi: W ramach POST otrzymasz dynamiczny API, który umożliwia wykorzystanie dynamicznego tekstu głównego (składni) i typu zawartości do przesyłania danych w treści do serwerów. 

Aby pomóc Ci zrozumieć, Wyjaśnimy Twilio (dostawcę usług SMS) i jego składnię. Ponownie, składnia będzie się różnić w zależności od dostawcy usług (z powodu różnych systemów API). Możesz napotkać różne terminologie, takie jak „Odbiorca” w stosunku do „Do” i „Wiadomość” w stosunku do „Treść”, które są używane w różnych API. 

???? Oto przykład składni Twilio:

To=+19XXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Podział każdego elementu/struktury powyższego przykładu

➡️ 3 sekcje

Należy podać numer telefonu odbiorcy, identyfikator dostawcy usługi wiadomości i treść wiadomości, rozdzielone znakiem „&”.

➡️ Numer telefonu odbiorcy

Scenariusz 1: Jeśli Ty, jako twórca/właściciel formularza kodu QR, chcesz otrzymywać powiadomienia o przesłaniu formularza, podaj swój numer telefonu. Aby to zrobić, musisz zastąpić sekcję „Do” swoim numerem. Na przykład, jeśli jesteś rezydentem USA i Twój numer to +19XXXXXXX10, zrób to. 

Do=+19XXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Scenariusz 2: Jeśli chcesz wysłać użytkownikowi powiadomienie SMS, potwierdzające pomyślne przesłanie formularza, możesz to zrobić. Oto, co możesz zrobić. 

Do=%%REQUEST.Twój telefon%%&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Your Messages%%

Uwaga: Użyj symbolu zastępczego, a nazwa etykiety podana w symbolu zastępczym powinna dokładnie odpowiadać tej w formularzu. Tutaj przykładem jest „Twój telefon” (nazwa etykiety). 

➡️ Identyfikator usługi

Różni dostawcy usług stosują różne terminologie. Niektórzy w ogóle nie podają identyfikatora usługi. Na przykład Twilio używa terminu „MessagingServiceSid”, a „MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f” jest jego identyfikatorem usługi. Możesz je zastąpić dokładną terminologią i identyfikatorem podanymi przez dostawcę usług.

➡️ Treść/wiadomość

Możesz zobaczyć pojedynczy symbol zastępczy „%%REQUEST.Your Messages%%” w sekcji treści lub wiadomości. Oznacza to, że odbiorca otrzyma informacje podane na etykiecie „Your Messages” formularza. Możesz dodać dodatkowe informacje od użytkowników, tworząc wiele żądań (symboli zastępczych). Oto jak utworzyć wiele żądań w sekcji treści.

To=+19XXXXXXX10&MessagingServiceSid=MFd5d6f4e8fbdb6b6ef5d4f13c577872f&Body=%%REQUEST.Twoje wiadomości%% ; %%REQUEST.Twój e-mail%%

Teraz otrzymasz adres e-mail użytkownika wraz z wiadomością. Alternatywnie możesz po prostu udostępnić użytkownikom wiadomość, np. „Cześć, formularz został pomyślnie wysłany”. 

Uwaga: Pamiętaj, aby wiadomość była krótka, ponieważ większość operatorów usług SMS dopuszcza 160 znaków. 

⏩ Metoda 2: GET

• Wybierz GET i wprowadź adres URL API.
• Wprowadź „Klucz” i „Wartość” w sekcji Nagłówki, jeśli Twój dostawca usług SMS je udostępnia (opcjonalnie).

Uwaga: Metoda GET ma statyczny API (wstępnie wygenerowane informacje). 'Klucz' i 'Wartość' są źródłami uwierzytelniania API. 

Krok 5: Kliknij Zapisz

Kliknij „Zapisz”, aby zakończyć integrację SMS dla formularzy. Teraz ukończyłeś konfigurację powiadomień SMS na poziomie konta i otrzymasz alert SMS dla każdego przesłania formularza.

Metoda 2: Na poziomie formularza

Aby zintegrować SMS na poziomie formularza, zaloguj się do QRCodeChimp i przejdź do rozwiązanie w postaci kodu QR. 

Krok 1: Utwórz formularz

Wybierz stronę formularza z szablonów lub utwórz nowy formularz, dodając odpowiednie pytania/etykiety.

Czytaj: Kompletny przewodnik po generowaniu kodu QR formularza aby uzyskać szczegółowe wyjaśnienie każdego kroku.

Krok 2: Dodaj warunki i politykę prywatności

Ustaw warunki i politykę prywatności.

Uwaga: Jeśli dodałeś już politykę prywatności na poziomie konta, nie musisz dodawać jej tutaj ponownie. 

Krok 3: Włącz lub wyłącz opcję Wywołaj SMS w „Ustawieniach integracji formularzy”

Domyślnie zobaczysz przełącznik „Wywołaj SMS” podczas tworzenia nowego formularza. Przełącznik „Wywołaj SMS” aktywuje powiadomienia SMS dla przesłanych formularzy. Jeśli nie chcesz powiadomień SMS dla określonych formularzy, wyłącz przełącznik, aby wyłączyć tę funkcję.

Uwaga: Jeśli na poziomie konta wprowadzono już „Ustawienia integracji formularzy”, informacje te zostaną wstępnie wypełnione.

Krok 4: Włącz powiadomienia e-mail

Oprócz SMS-ów możesz również włączyć powiadomienia e-mail o przesłanych formularzach. Zaznacz pole wyboru „Wyślij mi e-mail o przesłaniu formularza”, aby włączyć powiadomienia e-mail.

Krok 5 (opcjonalny): Dostosuj formularz i kod QR

Aby dostosować formularz i kod QR, kliknij „Dalej” na kartach „Projekt/Ustawienia” i „Kod QR”.

Krok 6: Zapisz

Podaj nazwę kampanii i wybierz folder, w którym chcesz zapisać kod QR formularza.

Jak przeglądać lub eksportować odpowiedzi z formularza? QRCodeChimp?

On QRCodeChimp, możesz przeglądać lub eksportować odpowiedzi formularza zbiorczo i indywidualnie. Aby zarządzać odpowiedziami formularza, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Przejdź do pulpitu nawigacyjnego.

Krok 2: Kliknij „odpowiedzi formularza” w sekcji Zebrane dane na pasku bocznym. 

Krok 3: Znajdź kod QR formularza docelowego i kliknij „Wyświetl odpowiedzi” lub „Eksportuj odpowiedzi”. 

Krok 4: Wybierz przedział czasowy (maksymalnie 92 dni) dla eksportowania plików. Podaj nazwę pliku i kliknij „Eksportuj odpowiedzi”.

Krok 5: Pojawi się okno dialogowe, w którym należy kliknąć „Przejdź do pobranych plików”.

Krok 6: Twój raport zostanie pobrany w pliku Excel. 

Podsumowanie

Włączenie powiadomień SMS dla kodów QR formularzy może usprawnić generowanie leadów bez pomijania żadnej okazji. Możesz użyć tej funkcji dla kampanii docelowych, używając opcji na poziomie formularza lub automatycznie zintegrować ją dla wszystkich formularzy, używając metody na poziomie konta. Dzięki natychmiastowym powiadomieniom firmy mogą przyspieszyć swoje procesy follow-up i przekształcić ich z potencjalnych klientów w klientów. 

PYTANIA I ODPOWIEDZI