Statystyki kodów QR na rok 2026: wykorzystanie, wzrost rynku, płatności i trendy biznesowe

Kody QR ewoluowały od bezdotykowej wygody do powszechnie stosowanego interfejsu biznesowego. Organizacje wykorzystują je obecnie do płatności, zintegrowanych opakowań, obsługi restauracji, dostępu do wydarzeń, atrybucji marketingowej, generowania leadów i budowania sieci kontaktów zawodowych.

Znajomość klienta nie jest już głównym wyzwaniem dla wielu organizacji. Ważniejsze pytanie brzmi, czy kod QR daje ludziom jasny powód do zeskanowania kodu i czy doświadczenie po zeskanowaniu przekształca to zaangażowanie w mierzalne działanie.

Statystyki kodów QR pokazują, jak technologia ta rozwija się w oprogramowaniu biznesowym, zachowaniach konsumentów, płatnościach, opakowaniach detalicznych, branży hotelarskiej i cyfrowych wizytówkach.

Jak duży jest rynek kodów QR?

Raport rynkowy Mordor Intelligence dotyczący kodów QR szacuje się, że globalny rynek kodów QR wzrośnie z 15.23 mld dolarów w 2026 r. do 33.14 mld dolarów w 2031 rco stanowi roczną stopę wzrostu skumulowanego 16.82%.

Analiza rynku podaje również, że:

• Azja i Pacyfik stanowią 37.59% światowych przychodów z rynku kodów QR w 2025 r. i przewiduje się, że do roku 2031 będzie on rósł w tempie 18.16% CAGR.
• Przedstawiono dynamiczne kody QR 64.92% przychodów z formatu w 2025 r. i przewiduje się, że do roku 2031 będą rosły w tempie 17.27% CAGR.
• Rozliczone płatności i transakcje 45.19% przychodów z aplikacji w 2025 r..
• Prognozuje się, że marketing i reklama będą najszybciej rozwijającym się segmentem aplikacji, 18.16% CAGR do 2031 roku.
• Posiadane kody QR do płatności push 58.67% przychodów z modelu płatności w 2025 r..
• Przewiduje się, że kody QR do płatności pull będą rosły w tempie 17.24% CAGR do 2031 roku.
• Uwzględniono kody QR witryn internetowych 27.59% przychodów z tytułu kodów w 2025 r..
• Przewiduje się, że liczba kodów QR w sklepach z aplikacjami będzie rosła w tempie 19.43% CAGR do 2031 roku.

Dane te wskazują, że popularność kodów QR wykracza poza podstawowe udostępnianie adresów URL. Płatności, aplikacje mobilne, mierzalne kampanie marketingowe i edytowalne doświadczenia cyfrowe przyczyniają się do szerszego wzrostu rynku.

Silna pozycja formatów dynamicznych odzwierciedla zapotrzebowanie firm na aktualizacje dotyczące miejsc docelowych, analitykę, kontrolę kampanii i scentralizowane zarządzanie kodami QR. W przeciwieństwie do statycznego kodu QR, dynamiczny kod QR może skierować użytkowników do zaktualizowanego miejsca docelowego bez konieczności wymiany wydrukowanego kodu.

Ile osób korzysta z kodów QR?

Nie ma centralnej bazy danych rejestrującej każdego użytkownika kodu QR lub skanującego go na całym świecie. Aktywność jest rozproszona w sieciach płatniczych, aplikacjach mobilnych, stronach internetowych, prywatnych systemach biznesowych i platformach kodów QR.

W rezultacie łączne liczby skanów publikowane przez poszczególnych dostawców kodów QR zazwyczaj odzwierciedlają aktywność zarejestrowaną w systemie tego dostawcy, a nie cały globalny ekosystem kodów QR.

Jednym z przydatnych wskaźników adopcji jest eMarketerW 2023 roku prognozowano, że liczba amerykańskich konsumentów korzystających ze skanerów kodów QR w smartfonach wzrośnie z ponad 94 mln w 2023 r. do 102.6 mln w 2026 r..

Liczba użytkowników w 2026 r. jest prognozą opublikowaną w 2023 r., a nie zmierzoną liczbą użytkowników w 2026 r.

A Ankieta TEAM LEWIS przeprowadzona wśród 1,000 dorosłych Amerykanów znalazłem to:

• 68% użyło kodu QR przynajmniej raz w ciągu ostatniego roku.
• Osiągnięto wykorzystanie 83% wśród respondentów z pokolenia Z.
• Osiągnięto wykorzystanie 81% wśród milenialsów.
• 49% respondentów z pokolenia Z używał kodów QR co najmniej raz w tygodniu.
• 51% respondentów z pokolenia milenialsów używał kodów QR co najmniej raz w tygodniu.
• 47% opisali kody QR jako użyteczne.
• 32% opisał je jako wartościowe.

Badanie przeprowadzono online w dniach 26 lutego – 1 marca 2024 r. Jego wyniki odnoszą się do ankietowanej populacji Stanów Zjednoczonych i nie należy ich traktować jako wskaźnika przyjęcia na całym świecie.

Do czego konsumenci wykorzystują kody QR?

To samo Zespół LEWIS badania konsumenckie zidentyfikowano kilka typowych przypadków użycia kodów QR:

Przypadek użycia przez konsumenta	Respondenci
Przeglądanie menu restauracji	48%
Pobieranie aplikacji mobilnych	47%
Dostęp do informacji o produkcie	43%
Łączę się z Wi-Fi	32%
Dostęp do biletów na wydarzenia	31%

Badanie wskazało również kilka problemów, którymi powinny zająć się przedsiębiorstwa:

• 28% stwierdzili, że kody QR ładują się zbyt wolno.
• 33% chciał łatwiejszego użytkowania.
• 25% chciał, aby przedsiębiorstwa poprawiły wydajność ładowania.
• 29% chcieli, aby kody QR były bezpieczniejsze.

Wyniki te pokazują, że kody QR to praktyczne narzędzia, a nie nowinki. Ludzie skanują je, aby wykonywać zadania, pobierać informacje, wchodzić do obiektów, podłączać urządzenia lub kontynuować ścieżkę klienta.

Strona internetowa powinna szybko się ładować, dobrze wyświetlać się na urządzeniach mobilnych, jasno identyfikować organizację, odpowiadać obietnicy wydrukowanej obok kodu oraz wskazywać oczywisty następny krok.

Statystyki płatności kodem QR

Kody QR stały się ważnym interfejsem płatności cyfrowych, szczególnie na rynkach, na których funkcjonują interoperacyjne sieci bankowe i płatności mobilne.

Juniper Research szacuje się, że globalna wartość płatności kodem QR wzrośnie o ok. 50%, od Od 5.4 biliona dolarów w 2025 r. do ponad 8 bilionów dolarów do 2029 r..

Juniper wskazuje na standaryzację krajowych systemów kodów QR oraz rozwój inicjatyw płatności z konta na konto jako główne czynniki wzrostu. Podkreśla również niższe koszty operacyjne i szeroką kompatybilność urządzeń jako zalety w porównaniu z systemami płatności wymagającymi dedykowanego sprzętu do punktów sprzedaży.

Indyjski ekosystem płatności obsługujący kody QR

Indie są jednym z najwyraźniejszych przykładów płatności zgodnych z kodami QR funkcjonujących na skalę ogólnokrajową.

W maju 2026 r. indyjski Unified Payments Interface przetworzył około 23.2 miliarda transakcji o wartości 29.9 biliona rupiiWolumen transakcji wzrósł z 22.35 miliarda w kwietniu 2026 r., podczas gdy wartość transakcji wzrosła o 19% w ujęciu rok do roku.

Te liczby reprezentują cały system UPI. Płatności UPI można inicjować za pomocą kodów QR i kilku innych metod, dlatego sumy nie powinny być opisywane jako kwoty transakcji wyłącznie za pomocą kodów QR.

Wskaźniki systemu płatniczego Banku Rezerw Indii w danych badawczych podano liczbę statycznych kodów QR UPI na poziomie około 779.8 mln w maju 2026 r., w górę od około 669.7 mln rok wcześniej.

To liczba wdrożeń kodów QR, a nie liczba unikalnych sprzedawców. Firma może wyświetlać więcej niż jeden kod, a różni dostawcy mogą wydawać kody temu samemu sprzedawcy.

Mimo tych zastrzeżeń liczby pokazują, w jaki sposób systemy płatności zgodne z kodami QR mogą obsługiwać niezależnych sprzedawców, dostawców usług, sieci handlowe i inne przedsiębiorstwa bez konieczności stosowania tradycyjnych terminali płatniczych.

Przedsiębiorstwa mogą korzystać z Generator kodów QR UPI aby umożliwić klientom inicjowanie zgodnych płatności UPI poprzez zeskanowanie kodu.

Chiny i Daleki Wschód

Portfele mobilne obsługujące kody QR pozostają podstawą codziennych płatności w Chinach i innych częściach Azji Wschodniej.

Szczegółowe Zestaw danych płatności kodem QR firmy Juniper Research w prognozach badań podstawowych wskazano, że Daleki Wschód i Chiny będą odpowiadać za 60% wartości globalnych transakcji płatniczych z wykorzystaniem kodów QR w 2029 r..

Ten podział regionalny wynika ze szczegółowych danych rynkowych firmy Juniper, a nie z publicznie dostępnego komunikatu prasowego. Dlatego też należy go nadal przypisywać konkretnie płatnym badaniom, a nie przedstawiać jako niezależnie zmierzony wynik z 2029 roku.

Rynek płatności kodowych w Japonii

Japońskie Ministerstwo Gospodarki, Handlu i Przemysłu poinformowało, że płatności kodowe osiągnęły 16.6 biliona jenów w 2025 roku, reprezentujący 10.2% całkowitej wartości płatności bezgotówkowych w kraju.

Kategoria obejmuje zarówno płatności kodem QR, jak i kodem kreskowym. Całkowita wartość płatności bezgotówkowych w Japonii osiągnęła 162.7 biliona jenów w 2025 roku, co stanowi 58% odpowiedniego wskaźnika wydatków konsumpcyjnych stosowanego przez ministerstwo.

Na tych rynkach kody QR sprawdzają się, redukując tarcie w momencie, gdy klient chce podjąć działanie. Ta sama zasada obowiązuje również poza płatnościami, niezależnie od tego, czy kolejnym krokiem jest przesłanie formularza kontaktowego, rejestracja na wydarzenie, zapisanie danych kontaktowych, dołączenie do programu lojalnościowego, czy dostęp do szczegółów produktu.

Kody QR w opakowaniach detalicznych i podłączonych

Jednym z najważniejszych wydarzeń w zakresie stosowania kodów QR w handlu detalicznym jest przejście od tradycyjnych jednowymiarowych kodów kreskowych do dwuwymiarowych kodów kreskowych zawierających bogate dane.

GS1, organizacja normalizacyjna stojąca za kodem kreskowym UPC, wspiera transformację branży powszechnie znaną jako Wschód słońca 2027.

Inicjatywa zachęca sprzedawców detalicznych do przygotowania systemów POS do odczytu i przetwarzania zdefiniowanych kodów kreskowych 2D zgodnych ze standardem GS1, w tym kodów QR z zapisem GS1 Digital Link. Zachęca również marki do przygotowania opakowań, danych produktów i systemów połączonych z systemem do obsługi bogatszych nośników danych.

Sunrise 2027 to kamień milowy w transformacji branży. Nie jest to uniwersalny termin prawny, który zobowiązałby każdą organizację do usunięcia tradycyjnych kodów kreskowych do określonej daty.

W raporcie GS1 z 2024 r. podano, że w tym roku testowano technologię kodów kreskowych 2D. 48 krajów reprezentujących około 88% światowego PKBPonieważ był to nieaktualny raport o postępach, nie należy go interpretować jako bieżącego pomiaru gotowości na rok 2026.

Popyt konsumentów na więcej informacji o produktach

A Badanie konsumenckie GS1 w USA z 2025 r. znalazłem to:

• 77% informacje o produkcie uważane są za ważne podczas dokonywania zakupu.
• 62% byli skłonni wydać więcej na produkty oferujące szczegółowe informacje.
• 79% chętniej kupowali produkty, w przypadku których skanowany kod QR zawierał dodatkowe informacje o produkcie.

Te odkrycia pokazują, dlaczego zintegrowane opakowania mogą tworzyć wartość wykraczającą poza kasę. Konsumenci coraz częściej oczekują informacji, które mogą nie zmieścić się na etykiecie fizycznej, takich jak skład, alergeny, pochodzenie, instrukcje dotyczące pielęgnacji, certyfikaty, informacje o wycofaniu produktu z rynku, wskazówki dotyczące recyklingu, promocje i recenzje.

Wsparcie dla sprzedawców detalicznych i właścicieli marek

Wcześniej Badania GS1 US znalazłem to:

• 82% detalistów wspierało przejście z UPC na operatorów obsługujących duże ilości danych.
• 92% właścicieli marek poparł transformację.

Badanie obejmowało opcje takie jak kody kreskowe 2D, cyfrowe znaki wodne i RFID. Zostało opublikowane w 2020 roku i powinno być prezentowane jako wcześniejszy wskaźnik poparcia dla branży, a nie aktualny wskaźnik adopcji w 2026 roku.

Dlaczego podwójne oznakowanie będzie kontynuowane w okresie przejściowym

Produkty detaliczne korzystające ze zgodnych ze standardem GS1 kodów kreskowych 2D będą w trakcie okresu przejściowego oznaczane tradycyjnymi, liniowymi kodami kreskowymi.

Kody kreskowe GS1 2D w Wytyczne dotyczące wdrażania rozwiązań POS w handlu detalicznym stwierdza, że ​​do czasu dodania do produktu liniowego kodu kreskowego 90% odpowiednich rozwiązań do skanowania w punktach sprzedaży może przetwarzać kody kreskowe 2D zgodne ze standardem GS1 i rejestrować co najmniej Globalny Numer Jednostki Handlowej.

A Kod QR łącza cyfrowego GS1 Może obsługiwać więcej niż tylko identyfikację przy kasie. Po prawidłowej konfiguracji kodu, danych produktu, resolvera i połączonych systemów, może on zapewnić dostęp do:

• Informacje o składnikach i alergenach
• Pochodzenie produktu
• Instrukcje użytkowania i pielęgnacji
• Dane Techniczne
• Informacje o wycofaniu
• Wskazówki dotyczące recyklingu
• Promocje i programy lojalnościowe
• Recenzje i treści po zakupie

Marki mogą również używać kod QR produktu aby każde skanowanie zamienić w markowe, mobilne doświadczenie informacyjne o produkcie.

Kody QR w restauracjach i hotelarstwie

Restauracje przyczyniły się do popularyzacji skanowania kodów QR wśród szerokiego grona konsumentów. To zachowanie nie zmieniło się nawet po okresie pandemii.

Badania FoodBytes firmy Datassential znalazłem to:

• 49% konsumentów użył kodu QR, aby uzyskać dostęp do menu restauracji lub sklepu spożywczego.
• 58% spodobała mi się możliwość płacenia za pomocą kodu QR.

Badania wykazały również istotne różnice pokoleniowe w korzystaniu z menu i płatności:

• 68% konsumentów pokolenia Z
• 62% millenialsów
• 51% konsumentów z pokolenia X
• 22% pokolenia wyżu demograficznego

Wśród konsumentów, którzy korzystali z kodów QR w restauracjach, 70% stwierdziło, że lubią z nich korzystaćWśród użytkowników z pokolenia milenialsów odsetek akceptacji wyniósł 78%, a wśród użytkowników z pokolenia wyżu demograficznego 56%.

W restauracjach i hotelarstwie kody QR mogą być przydatne nie tylko w cyfrowych menu. Stolik, lada, pokój, paragon lub szyld mogą połączyć gości z:

• Zamówienia i płatności
• Formularze zwrotne
• Rejestracja w programie lojalnościowym
• Oferty promocyjne
• Strony recenzji
• Dostęp do Wi-Fi
• Zgłoszenia serwisowe
• Informacje o wydarzeniu lub miejscu

A kod QR menu umożliwia restauracji aktualizację cyfrowego menu bez konieczności wymiany drukowanego kodu.

Kody QR powinny być łatwe do otwierania, szybko się ładować i czytelne na urządzeniach mobilnych. Restauracje powinny również zapewnić gościom, którzy nie mogą lub nie chcą korzystać ze smartfona, dostępne alternatywy.

Statystyki wizytówek cyfrowych

Kody QR zmieniły również sposób, w jaki specjaliści wymieniają się informacjami kontaktowymi.

A cyfrowa wizytówka umożliwia przeglądanie profilu zawodowego, zapisywanie danych kontaktowych, otwieranie odpowiednich linków, przesyłanie własnych informacji i śledzenie postępów bez konieczności pobierania osobnej aplikacji.

Zgodnie z Przyszłe badania rynku:

• Szacuje się, że globalny rynek wizytówek cyfrowych osiągnął 213.50 mln USD w 2025 r..
• Szacuje się, że 233.74 mln USD w 2026 r..
• Przewiduje się, że osiągnie 528.12 mln USD do 2035 r..
• Prognozowany roczny wskaźnik wzrostu (CAGR) na lata 2026–2035 wynosi 9.48%.
• Ameryka Północna stanowiła 37.68% przychodów z 2025 r..
• Europa się przyczyniła 56.58 mln USD w 2025 r..
• Prognozuje się, że najszybciej rozwijającym się regionem będzie Azja i Pacyfik, 11.17% CAGR do 2035 roku.
• Małe i średnie przedsiębiorstwa stanowiły 41.20% przychodów rynkowych w 2025 r..
• iOS uwzględniony 49.34% przychodów platformy w 2025 r..

W przypadku osób prywatnych wizytówki cyfrowe zmniejszają konieczność korzystania z kart drukowanych i ułatwiają aktualizację danych kontaktowych.

W przypadku organizacji centralnie zarządzany program może pomóc zespołom:

• Utrzymuj spójny branding
• Wdrażaj karty zbiorczo
• Szablony kontrolne i pola profilu
• Zdobywaj leady
• Śledź zaangażowanie profilu
• Aktualizuj informacje, gdy pracownicy zmieniają role
• Połącz aktywność sieciową z dalszymi przepływami pracy

QRCodeChimp zapewnia możliwość dostosowania, w pierwszej kolejności za pomocą kodu QR cyfrowe wizytówki dla zespołów z możliwością pozyskiwania klientów, analiz i scentralizowanego zarządzania.

Dlaczego firmy inwestują w dynamiczne kody QR

Dynamiczne kody QR sprawdzają się w kampaniach i operacjach, w których informacje mogą ulec zmianie po wydrukowaniu fizycznego kodu.

Firma może zaktualizować miejsce docelowe, gdy:

• Zmiana strony docelowej kampanii
• Restauracja aktualizuje swoje menu
• Dane kontaktowe pracownika ulegają zmianie
• Organizator wydarzenia zmienia informacje o miejscu wydarzenia
• A product page needs new instructions
• Kampania musi zostać wstrzymana lub przekierowana
• Różne działy potrzebują scentralizowanej kontroli

W zależności od platformy i konfiguracji, dynamiczna analiza kodów QR może obejmować liczbę skanów, czas, przybliżoną lokalizację, urządzenie, system operacyjny, przeglądarkę i aktywność kampanii.

Analityka witryny i parametry kampanii nadal mogą mierzyć wizyty na adresie URL zakodowanym w statycznym kodzie QR. Jednak kod statyczny nie zapewnia takiej samej możliwości edycji miejsca docelowego ani bezpośredniej kontroli nad zarządzaniem kodem QR.

W przypadku organizacji prowadzących wiele kampanii, lokalizacji lub przypadków użycia, decyzja nie sprowadza się do pytania: czy kod QR powinien być statyczny, czy dynamiczny. Chodzi o to, czy kod QR powinien być zarządzany jako stały element zasobu biznesowego.

Co te trendy oznaczają dla firm

Znajomość klienta nie jest już główną barierą

Wielu klientów już wie, jak zeskanować kod QR. Firmy powinny skupić się na tym, aby dać im wartościowy powód do skanowania.

Doświadczenie po skanowaniu decyduje o wyniku

Niejasne wezwanie do działania, wolno działająca strona docelowa, słaba konstrukcja w wersji mobilnej lub nieznane miejsce docelowe mogą sprawić, że skanowanie nie przyniesie sensownych rezultatów.

Pomiary powinny wykraczać poza skanowanie

Wysoka liczba skanów nie oznacza automatycznie, że kampania osiągnęła swój cel. Firmy powinny łączyć skanowanie z wynikami, takimi jak:

• Formularze przesłane
• Zdobyte leady
• Wymieniono kontakty
• Rejestracje zakończone
• Dokonane zakupy
• Zrealizowane kupony
• Przesłane recenzje
• Pobrane aplikacje
• Powtarzające się wizyty

Kody QR stają się częścią infrastruktury biznesowej

Płatności, zintegrowane opakowania, informacje o produktach, cyfrowa tożsamość, walidacja zdarzeń, formularze i profesjonalne sieci kontaktów sprawiają, że kody QR nie są już tylko odizolowanymi kampaniami marketingowymi.

Organizacje powinny zarządzać kodami QR, mając zdefiniowanych właścicieli, konwencje nazewnictwa, standardy marki, kontrole bezpieczeństwa, analizy i procesy cyklu życia.

W jaki sposób QRCodeChimp pomaga zespołom zarządzać kodami QR na dużą skalę

QRCodeChimp to platforma do zarządzania kodami QR dla przedsiębiorstw, przeznaczona dla zespołów, które potrzebują markowych, bezpiecznych, skalowalnych i mierzalnych rozwiązań wykorzystujących kody QR.

Organizacje mogą korzystać QRCodeChimp tworzenie i zarządzanie kodami QR na potrzeby marketingu, opakowań, cyfrowych wizytówek, formularzy, wydarzeń, lokalizacji, dokumentów, menu i innych procesów biznesowych.

Istotne możliwości platformy obejmują:

• Dynamiczne kody QR
• Analiza kodu QR
• Masowe tworzenie kodu QR
• Przepływy pracy obsługiwane przez API
• Subkonta i zarządzanie zespołem
• Opcje białej etykiety i domeny niestandardowej
• SSO
• Integracja katalogów Azure i Google Workspace
• Kontrole bezpieczeństwa SOC 2 typu II i zgodne z RODO
• Markowe strony docelowe dostosowane do urządzeń mobilnych
• Pozyskiwanie leadów za pomocą cyfrowych wizytówek i Formularze kodów QR

QRCodeChimp zapewnia również rozwiązania dostosowane do konkretnych przypadków użycia, w tym:

• Kody QR GS1 Digital Link dla połączonych informacji o opakowaniach i produktach
• Kody QR produktów dla stron docelowych produktów markowych
• Cyfrowe wizytówki dla zespołów dla centralnie zarządzanych profili zawodowych
• Utwórz kody QR do pozyskiwania potencjalnych klientów, opinii, rejestracji i gromadzenia danych
• Kody QR biletów na wydarzenia do tworzenia biletów, ich walidacji i zarządzania wejściami
• Kody QR Map Google aby pomóc klientom znaleźć sklepy, biura, kliniki i miejsca
• PDF kody QR do udostępniania broszur, przewodników, menu, raportów i instrukcji

Dzięki tym możliwościom zespołom można organizować działania związane z kodami QR w różnych działach, zachowywać spójność marki, aktualizować miejsca docelowe bez konieczności ponownego drukowania oraz mierzyć zaangażowanie w punktach fizycznego kontaktu.

PYTANIA I ODPOWIEDZI