W jaki sposób GS1 Digital Link wzmacnia dane o produktach, logistykę i zaufanie konsumentów

GS1, czyli Global Standards 1, stoi na czele rewolucji kodów kreskowych. To globalna organizacja normalizacyjna, która wprowadziła Global Trade Identification Number (GTIN) i kody kreskowe EAN/UPC. Obecnie kody kreskowe GTIN GS1 należą do najczęściej używanych w handlu międzynarodowym i są przyjmowane przez głównych sprzedawców detalicznych i firmy e-commerce. 

Czy wiedziałeś o tym kody kreskowe są używane 10 miliardów razy dziennie? To przekracza liczbę codziennych wyszukiwań w Google (8.5 miliarda). Ta niesamowita liczba podkreśla integralną rolę, jaką kody kreskowe odgrywają w naszym codziennym życiu. Jednak tradycyjne kody kreskowe nie nadążały za zmieniającymi się wymaganiami współczesnych konsumentów. W rzeczywistości, 77% konsumentów aktywnie poszukuje szczegółowych informacji o produktach. Podkreśla to potrzebę bardziej solidnego rozwiązania niż mogłoby to zapewnić tradycyjne kody kreskowe. Aby temu zaradzić i jako kluczowy element ambitnej misji Sunrise 1 firmy GS2027, firma GS1 wprowadziła Łącze cyfrowe GS1. 

W tym artykule dowiesz się, w jaki sposób GS1 Digital Link rewolucjonizuje funkcjonalność kodów kreskowych produktów, zapewniając płynne zarządzanie danymi produktów, wydajność logistyki i większe zaufanie klientów. 

Czym jest GS1 Digital Link?

Zgodnie z GS1„GS1 Digital Link umożliwia kodom kreskowym i innym nośnikom danych stawanie się linkami internetowymi, łącząc unikalną tożsamość produktu ze źródłami informacji w czasie rzeczywistym online, które marki mogą kontrolować”. Innymi słowy, konwertuje unikalny numer identyfikacyjny produktu na klikalny link internetowy, zapewniając dostęp do szerokiej gamy szczegółów online. 

Zasadniczo stanowi pomost między przedmiotem fizycznym a jego informacjami cyfrowymi, umożliwiając dostęp do szczegółowych informacji, takich jak informacje o produkcie, łańcuchu dostaw i promocjach, za pomocą prostego zeskanowania kodu kreskowego lub kodu QR.

Marki mogą używać skanowalnych kodów kreskowych 2D, aby dostarczać różne informacje o produktach, w tym składniki, przepisy, samouczki, informacje o zrównoważonym rozwoju, szczegóły dotyczące alergenów, instrukcje użytkowania lub certyfikaty. Pomaga to klientom uzyskać dostęp do bardziej szczegółowych informacji o produktach, co ostatecznie umożliwia im podjęcie świadomej decyzji przed zakupem. 

Łącze jest kompatybilne ze smartfonami, systemami punktów sprzedaży (POS) i skanerami łańcucha dostaw, dzięki czemu sprzedawcy detaliczni mogą działać efektywniej i skuteczniej zarządzać logistyką i łańcuchami dostaw. 

Usprawnienie zarządzania danymi produktów dla marek

W przeciwieństwie do tradycyjnych kodów kreskowych, linki GS1 umożliwiają markom umieszczanie większej ilości informacji o produktach na kodach kreskowych i sprawowanie większej kontroli nad informacjami. Podobnie jak dynamiczny kod QRDzięki GS1 Digital Links marki mogą aktualizować lub zmieniać informacje bez konieczności usuwania lub ponownego drukowania już wydrukowanych kodów kreskowych.  

Przyjrzyjmy się bliżej najważniejszym korzyściom wynikającym z wykorzystania łącza cyfrowego do zarządzania danymi produktów. 

⏩ Centralizacja zarządzania danymi: Zapewnienie jednego wiarygodnego źródła wszystkich informacji dotyczących produktów dla wielu odbiorców: konsumentów, sprzedawców detalicznych, organów regulacyjnych i partnerów. 

⏩ Zwiększona dokładność i spójność danych: Bezpośrednie połączenie z bazami danych online zmniejsza liczbę błędów i gwarantuje aktualność informacji we wszystkich punktach kontaktu. 

⏩ Dostarczanie kontekstowe w oparciu o lokalizację: Automatyczne serwowanie zróżnicowanych treści w oparciu o lokalne języki, z uwzględnieniem informacji o zgodności z przepisami obowiązującymi w danym regionie, umożliwia dynamiczne promocje, oferty regionalne lub zlokalizowane dane produktów.

⏩ Skuteczna komunikacja w przypadku wycofania produktów: Marki mogą komunikować się z klientami na temat wadliwych produktów, identyfikując partie produktów i aktualizując informacje. Zapobiega to kupowaniu przez klientów wycofanych produktów. 

Zapewnienie efektywności logistyki i łańcucha dostaw dla sprzedawców detalicznych 

Kody kreskowe GS1 2D w opakowaniach zwiększają identyfikowalność i przejrzystość, umożliwiając sprzedawcom detalicznym łatwe śledzenie pochodzenia i przemieszczania produktów w czasie rzeczywistym. Umożliwienie kompleksowej identyfikowalności w zakresie bezpieczeństwa żywności, wycofywania produktów i zgodności ma kluczowe znaczenie dla efektywności logistyki i łańcucha dostaw. Zobaczmy więcej korzyści. 

⏩ Ulepszone zarządzanie zapasami: Umożliwia śledzenie w czasie rzeczywistym i widoczność produktów w całym łańcuchu dostaw od producentów do magazynowania i dystrybucji, aż po zarządzanie półkami. Umożliwia to automatyzację ponownych zamówień i śledzenie ruchu produktów, co ostatecznie poprawia zarządzanie zapasami.

⏩ Zmniejszone kurczenie się i podrabianie: Każdy produkt ma unikalne identyfikatory cyfrowe, umożliwiające śledzenie i weryfikację w wielu punktach styku. Pomaga to identyfikować autentyczne produkty, oznaczać podróbki, a nawet śledzić przedmioty na rynku odsprzedaży. 

⏩ Bezproblemowa integracja z istniejącymi systemami: Cyfrowe łącze pozwala na łatwą integrację z obecnymi systemami punktów sprzedaży i zarządzania zapasami poprzez wykorzystanie dynamicznych informacji o produktach. 

⏩ Szybsze i dokładniejsze płatności: Efektywne operacje w punkcie sprzedaży, z szybkim skanowaniem kodów kreskowych 2D, skutkują dokładniejszymi kasami. Standaryzowane identyfikatory zmniejszają nieefektywność operacyjną.

Budowanie zaufania i lojalności konsumentów w świecie cyfrowym

Uwierzytelnianie produktu, przejrzystość i łatwy dostęp do informacji to kluczowe czynniki, które zwiększają zaufanie klientów przed dokonaniem zakupu. Linki GS1 zamieniają każde skanowanie w okazję do budowania lojalności i zaufania klientów. Przyjrzyjmy się bliżej kluczowym korzyściom: 

⏩ Lepsze doświadczenia klientów: Spełnienie potrzeb informacyjnych poprawia doświadczenie zakupowe klienta, upraszczając proces podejmowania decyzji. Dostępność danych o produktach i informacji o samodzielnym korzystaniu, dostępnych za pomocą jednego skanowania na smartfonie, poprawia zadowolenie klienta z zakupów. 

⏩ Lepsze zaangażowanie klientów: Łącząc produkty fizyczne z doświadczeniami cyfrowymi, w tym samouczkami wideo i obrazami, łącze cyfrowe poprawia doświadczenia i zaangażowanie klientów. Oferowanie ekskluzywnych treści, nagród i promocji przyciąga uwagę klientów. 

⏩ Lojalność poprzez dodane wartości marki: Łączenie się z klientami na głębszym poziomie poprzez przekierowywanie ich do kanałów cyfrowych, takich jak strona internetowa i media społecznościowe, oraz dodawanie większej ilości informacji o marce. Marki mogą dzielić się swoimi misjami, działaniami na rzecz zrównoważonego rozwoju i wartościami, aby zyskać zaufanie i lojalność klientów. 

Podsumowanie

GS1 Digital Links to kody kreskowe nowej generacji, które umożliwiają markom dostarczanie bogatych informacji o produktach i aktualizowanie ich dla różnych interesariuszy, w tym organów regulacyjnych i klientów. Kody kreskowe 2D dodatkowo wzmacniają uwierzytelnianie produktów i zapewniają przejrzystość, umożliwiając sprzedawcom detalicznym usprawnienie operacji logistycznych i łańcucha dostaw. Ta innowacja technologiczna spełnia również zmieniające się potrzeby klientów i ulepsza doświadczenia zakupowe klientów, zapewniając dostęp do informacji o produktach w czasie rzeczywistym. 

Często zadawane pytania